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本文以餐饮020为研究对象，尝试构建餐饮O2O供应商、技术平台和物流配送三个必要模块与餐饮O2O发展之间的关系模型。研究从客户角度出发收集相关数据资料，并以顾客满意度作为衡量标准。研究结果表明：餐品供应商、O2O技术平台、物流配送的质量对餐饮O2O发展存在交互影响。文章为餐饮O2O的深入研究奠定了基础，并为涉足餐饮O2O领域的投资者提供了管理和决策上的参考。