论文部分内容阅读
目的探讨体检中心导检工作的质量管理方法。方法借鉴ISO9001质量管理标准，重新学习，获得职业认同；树立“以人为本，以受检者为中心”的服务理念，规范质量管理体系。结果体检中心的导检管理达到了科学化、规范化，提高了体检中心导检管理水平及工作效率，提高了体检者的满意率。结论建立一套科学的、完整的质量管理体系以适应医学模式转变和社会经济发展的需要，是导检工作的可靠保障。