浅议医院档案管理存在的问题及解决途径

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  作者简介:李国琳(1971-),女(汉族),山西省太原市,山西省肿瘤医院,主要从事档案管理。
  摘要:医院档案管理是医院的信息储藏中心,对医院的发展具有重要贡献。但是传统的医院档案管理出现了一些问题,本文拟对存在问题进行分析,结合自身工作经验提出几点建议。
  关键词:医院;档案管理;体制改革医院档案作为医院整体结构中一员,是医院的信息储藏中心。可以说是情报的来源之地,其任务是搜集、整理、传播、利用档案情报资料。随着科技的不断进步,医院档案与高科技相结合,利用网络技术手段,一方面为医务人员提供知识信息,另一方面为临床大夫提供高质量、多元化的知识创新服务以保证其业务水平的提高。因此,医院档案管理工作非常重要,但是许多医院目前的管理体制仍是较传统的方式,已经不能适应现代化建设的需要。主要面临的问题有两个方面,一是要学习最先进的医疗技术,与医疗现代化接轨;二是传统古典医籍的现代化学习,将古籍中经典医学与现代化的科技相结合,实现古典医籍的现代化转变。笔者通过多年的工作总结,发现一些存在的问题并提出几点建议,以供参考。
  1.档案管理存在的问题
  1.1医院档案的作用不被重视,各医院间联系不紧密
  我国医院档案的管理主要是由各医院的行政主管机构负责,多数由各自医院的行政部门管理,由于资金和人员配置等方面存在的问题,往往使医院的档案管理工作不被重视。此外,各医院之间形成了各自为政的管理发展模式,彼此交流甚少。
  1.2医院档案管理模式不健全,存在结构不合理,资源共享难的问题
  目前,档案储存的馆藏资料和数据不全面、不精细,资源浪费的同时也出现了资源闲置。资源的整理应既包括最前沿的知识,也不能忽略古籍医院资料的整理储存。二者都不可或缺,因此,档案管理的结构要合理化,种类也要健全化。
  1.3人事管理体制不健全、机制不完善
  据了解,目前多家医院的档案管理人员缺少正规编制,人员年龄较大,且许多人员不是档案管理专业出身,对学历的要求也是参差不齐。这些人员的知识结构不尽合理,在职人员新旧更替困难,如此不合理的人员结构、加上专业人才的缺乏直接制约着医院档案各方面的发展。
  1.4资源不足,缺少财力物力支持,信息更新缓慢
  现在医院采取的都是自给自足的经营模式,而医院财务支配的重点是引进最新的技术设备、培养人才等方面,医院档案管理自然不是财务出资的主要方面。对档案管理的投入较少,造成资源分配的不足,医院档案的陈旧,无法实现信息化,自然就不能更好地培养医院职员,为科研提供人才。
  2.解决的办法与途径
  2.1明确管理目标,完善管理体制
  医院档案管理的主要目标是为医疗本身、教学科研提供服务,为医务人员提供文献资料。因此,明确其管理目标,加强文献资料的实效性成为目前需要改进的地方。可以利用现代化的信息技术,网络化的发展实现资源的有效共享。尤其是在临床医用方面,不断涌现的新技术,对科研人员来说必须掌握和了解才能避免重复的、无用的工作。
  临床科研的研究中,文献参考成为不可缺少的一部分,由于目前文献研究具有更新速度快,研究范围广等特点,因此对各方面文献的参考的了解也成为临床科研研究工作的一部分。医院档案管理在不断整合资源的同时,不断的改变自己的服务目标以适应现代化发展的需要,做到实事求是。不断加强对档案资料的管理,丰富档案的数目、种类、让档案变成一个现代与古典,数字与实体相结合的服务机构。
  2.2重视人才培养,加强人事管理
  首先,要加强档案工作人员的管理。加强档案工作人员团队的思想建设,提高工作人员的业务水平和技能,完善人员的分配结构。不同的技术人员要结构合理、层次分明、具有稳定性。可以采用评聘结合,责权利统一的模式。严格管理程序,在录用上审慎选择相关专业人员,合理调配人员配置,对工作人员定期培训以完善其业务水平。
  此外为调动工作人员的积极性和主动性,制定相应的考核、绩效、福利、奖惩等各方面管理政策,并保证有效实施。同时,加强各部门的有效联系,实现资源的共享。其次,档案管理人员还包括读者,也就是资源的接收者。要想实现资源的有效利用,医务人员必须对档案管理的资料进行学习,各取所需,不断提高自身的科研、业务水平。
  2.3合理分配资源,加大财力物力投入
  医院为档案管理提供的经费是支持档案系统正常运行的能量来源。各医院应该加强对医院档案管理部门的重視,并根据其发展规划和要求,平衡安排其经费的使用情况。针对各医院自身的发展状况,有计划的添置相关设备,例如,计算机、声像、复印等设备。同时,医院可以建立相关的审核、监督机制,来确保经费的合理有效支出,以杜绝浪费。
  2.4有效利用时间,实现科学管理
  时间就是效率和速度的不断完善,在完善各方面管理的同时,时间管理也是不可忽略的一部分。科学制定文献在各个环节中的运行时间,包括采访、编目、档案的保管、资料借出和归还的期限等。合理规划这些环节的时间,能够促进资源的有效利用和档案流通速度的提高。从而提高工作效率,杜绝资源浪费。此外,也可以调整档案开放时间,为医务、科研人员提供更多的查阅资料的机会。
  3.结语
  医院档案有其自身的发展特点,在科技化、信息化的时代,资源的共享显得尤为重要。借助政府出台的各种优惠政策,以科学的发展方式指导改革现行的管理体制。结合各医院自身的实际情况建立创新发展模式。集中人力、物力、财力等各方面资源,不断完善管理体制,实现科学管理,为医务人员提供最大方便,促进科技的进步和资源的有效交流,实现档案管理的目标,为医院的发展做贡献。
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