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网络环境下,图书馆在进行数字参考咨询服务的过程中存在诸如信息资源下载、信息资源传播、信息资源共享等知识产权风险。图书馆应该从增强版权保护意识、合理利用网络资源、坚持公益性原则、争取合同的最大许可、实行用户认证、依靠并创新版权保护技术、设置专职岗位等方面采取对策,化解知识产权风险,以便于高效快捷地开展数字参考咨询服务。