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阐述了正确运用符号语言与体态语言对改善馆员服务态度、提高馆员服务质量的重要作用。
浅谈语言在馆员与读者沟通中的运用
【摘 要】
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阐述了正确运用符号语言与体态语言对改善馆员服务态度、提高馆员服务质量的重要作用。
【机 构】
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鞍山市广播电视学校图书馆
【出 处】
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科技情报开发与经济
【发表日期】
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2007年11期
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