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信访接待工作是化解矛盾、为领导排忧解难的重要方式,是畅通民意、为群众纾解困难的重要途径。做好新形势下的信访接待工作,是构建和谐社会的题中之义,是落实科学发展观的基本要求。当前,随着利益分配的扩大,一些新情况、新矛盾和新问题不断涌现,群众来访也十分频繁,党委信访接待工作面临着新的挑战。在工作中我们感到,上访者到县委上访,说明通过其他诉求渠道问题没有得到充分解决。县委办公室接待工作的好坏,信访接待人员接访态度的冷暖,直接影响党委在群众中的形象。因此,县委办公室接待来访,不能做“和事佬”,更不能“踢皮球”,将上