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随着新车销量增速放缓，汽车整体保有量持续增加和汽车平均车龄的增长，中国的汽车市场进入了一个新的阶段，这些都为汽车售后市场的发展带来了很多的机遇。在本文中，笔者对中国复杂的独立售后市场进行了梳理，包括分销渠道及维修店等，同时也整理了在售后市场中取得成功的关键因素、最新的市场动态及新兴营销手段。最后亦提出了一些对售后市场价值链上参与者的启示。