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DIY的过程，就是一个消费的决策过程，消费者购买行为决策是受很多方面影响的，对商品的熟悉程度、自身的购买能力、产品的属性、促销信息以及他人的影响。很多时候、消费者在购买消费品的过程中，出现错误或者买回的产品不符合自己原来的意愿，就去怪罪商家或者是帮忙购买的朋友，这是顺向思维，正常的人都会有这样的想法。