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近年部分公共图书馆探索芝麻信用借阅服务,备受关注。文章在对杭州图书馆、宁波市鄞州区图书馆、苏州图书馆、合肥市图书馆、上海杨浦区图书馆、上海陆家嘴图书馆六家最先实施信用借阅服务的公共图书馆进行实地调研的基础上,结合苏州嘉图软件有限公司提供的后台数据,对六馆开展信用借阅服务的情况进行对比,总结各馆的芝麻信用借阅服务特色,探讨芝麻信用借阅服务存在的问题。