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深入了解电子化公共服务的内涵,从电子政务的角度,认真分析中国电子化公共服务存在着信息资源共享程度低、“数字鸿沟”现象、理念障碍、技术障碍和人才素质障碍等诸多问题,寻找相对应的解决途径,加强信息资源的整合、消除理念障碍、创新管理体制、加强信息安全管理和人才的培养,最终找出一条适合自己国情的发展道路。