加强药店规范服务流程提高药学服务水平

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文章从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务消费者、开展药物咨询服务几方面,阐述了强化药店服务流程,提高药学服务水平的实践体会。 The article expounds the practical experience of strengthening the pharmacy service process and improving the level of pharmacy services from the aspects of improving the working system, strengthening professional ethics, clarifying the functions of pharmacists, serving consumers with enthusiasm and carrying out drug counseling services.
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