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摘要：作为工商管理专业的核心主干课程-《管理信息系统》在实际的教学中教学效果并不理想。该文分析了工商管理专业《管理信息系统》的教学现状，并根据工商管理专业的特点提出了教学方法的改革思路。
关键词： 管理信息系统； 教学方法； 改革；工商管理
中图分类号：G424 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）13-3093-02
在市场经济和信息化发展的同时，越来越需要既懂管理又掌握现代信息技术的复合型人才。因此，掌握管理信息系统的基本原理和系统开发的基本方法，成为现代管理者知识体系中的重要组成部分。
1998年，《管理信息系统》被教育部确定为工商管理专业的基础课，后来，甚至被许多高校的工商管理专业确定为核心主干课程。然而，在工商管理专业的《管理信息系统》的教学中，由于种种原因，导致该课程的地位与人才培养目标相去甚远。因此，探索符合工商管理专业实际需求的《管理信息系统》课程教学方法改革非常必要。
本文分析了工商管理专业《管理信息系统》课程教学中存在的问题，并提出了教学方法改革的思路。
1 工商管理专业的特点
1.1 工商管理专业学生的特点
工商管理专业的培养计划设置的课程大都偏文，因此该专业的学生大都向文科方向发展，最终导致工商管理学生大多技术基础薄弱，实践能力差，对管理信息系统的缺乏兴趣。
1.2 工商管理专业管理信息系统的教学目标
工商管理专业管理信息系统的教学目标与电子商务、信管等专业不同，它的教学目标旨在培养能够适应现代信息化需要、具备现代管理理论基础、掌握现代信息技术知识及应用能力的宽基础、强能力的复合型优秀管理人才。具体的目标体现在以下几个方面：一、培养学生掌握基本的信息技术，具备常用管理软件（ERP、SCM、CRM 等）的操作使用能力；二、培养学生的信息意识，能从信息管理的角度发现问题、分析问题和利用管理模型解决实际问题的能力；三、掌握管理信息系统的开发方法和开发过程，使学生具备组织、管理信息能力，能偶从战略角度规划管理信息系统；四、培养学生在信息化建设中的参与意识，具备从管理者和使用者的角度参与和组织信息系统建设实施的能力。
2 工商管理专业《管理信息系统》教学现状
2.1 专业针对性差
目前，大多数高校工商管理专业《管理信息系统》教学专业针对性差，所选的教材、教学内容和分配授课时间没有根据各专业学生的特点和课程的培养目标的有所侧重。教材大多数选用的是黄梯云、薛华成版《管理信息系统》，这些教材在内容上大同小异，基本上都是围绕管理信息系统的开发方法来讲解的，缺乏专业针对性；各个专业的在教学内容和要求方面也基本是一样的。显然，这是不适合工商管理专业人才培养需要的。
2.2 课程体系复杂，学生知识储备不足
管理信息系统是一门综合性的边缘学科，它综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术等多门学科的概念和方法。因此，学习这门课程前应储备相关学科的基础知识。
工商管理专业的学生偏管理，经济和管理知识是他们特长，但技术方面的知识储备相对不足，造成教学教师教学困难，同时学生对课程内容也难以理解，难以达到该课程预期教学效果。
2.3 “满堂灌”的授课方式，缺少案例辅助
目前，工商管理专业《管理信息系统》在授课方式很多教师采取平铺直述的“满堂灌”授课方式，缺乏企业情境的案例的补充与引导，导致学生在学习过程中缺少感性认识，不利于对所学理论知识的消化吸收。
2.4 实践环节薄弱
由于工商管理专业学生的特点和培养目标使很多授课教师误认为工商管理专业管理信息系统教学应偏重理论知识的学习，对实践环节不是十分重视，造成了理论与实践脱节。具体表现在：一，在该课程的教学中，没有安排上机和业务流程调查等实践环节；二，实践环节时间安排太短，实验方法不合理；三，实验内容安排不合理，针对性不强。
3 工商管理专业《管理信息系统》教学改革
3.1 合理选取教材和教学内容
清华大学侯炳辉教授曾提出：“学习管理信息系统应当有所侧重，如偏工、偏商、偏管等[1]。”因此，管理信息系统的教学应依据专业目标和授课对象的不同，合理选用教材和确定教学内容。
教材和教学内容选取应依据学生的特点和教学目标等实际情况进行。选择的教材在内容上应侧重于管理信息系统的基本概念和基本原理，并有系统开发基本过程以及管理信息系统的决策支持等相关内容；在教学内容上要把重点放在管理信息系统在企业组织管理方面的应用，把管理信息系统的开发技术作为侧重点。
3.2 合理设置先导课程，强化知识储备
由于管理信息系统是一门综合性的学科，涉及的先导知识较广，所以笔者认为学习该课程之前要先强化先导知识的储备。具体的做法：其一，合理安排的该课程的开设时间，最好安排在第六或第七学期，这样，能保证学生在学习过程中充分理解该学科的基本思想和脉络；其二，加强教师引导。在教学过程中，教师要针对具体章节涉及的先导知识进行精炼串讲，并在课后向学生推荐参考书目、学术期刊和相关网站强化学生的知识储备，扩大视野，激发学习兴趣。
3.3 采用“互动式”教学方式
授课教师在教学过程中应该避免课堂上 “满堂灌”授课方式，应根据教学任务和学习的客观规律，从学生的实际出发，通过案例、问题等形式和学生互动来启发学生的思维，调动他们学习的主动性和积极性，从而培养学生发现问题和解决实际问题的能力。
我们的做法：一，授课时根据授课内容提炼出问题，然后引导学生通过学习教材、查阅资料、讨论等形式，充分认识问题，进而找到解决问题的方法；二，结合具体章节选择符合专业的典型的案例，如学生成绩管理、学生档案管理、超市收费系统等，让学生身临其境地进行决策分析，寻求解决问题的方案，增加感性认识，激发学生学习该课程的浓厚兴趣，培养思辨、分析应用理论知识的综合能力。 在互动的过程中，学生不仅学到了更多的知识，而且培养学生分析问题、解决问题的能力以及创新能力，改善了教学效果。
3.4 加强实践教学环节
MIS 是一门实践性很强的课程，实践教学是MIS 教学成功的一个关键部分。所以加强实践教学非常必要。
3.4.1 尽可能的实现校企联合教学
聘请企业为实践教学的合作伙伴，使学生走出课堂，接触到社会和市场的需求，通过调研真正了解企业信息化的实践活动。
3.4.2 合理安排实验内容，加强实验环节
由于工商管理类专业学生本身知识结构偏重于管理，信息技术方面的知识相对薄弱，实践能力不强，所以在实验教学中，改善实验教学方法，要合理地安排实验的内容，加强实验环节。在内容上，选取学生所熟悉的日常生活中常见的一些小型实验项目，降低项目难度，激发兴趣，从而强化实验环节；在实验安排上，遵循“重方法，轻手段”的原则，重点应放在系统规划、系统分析、系统设计这几个阶段；在实验项目的选择上，采取“分组自选”的原则，根据小组兴趣、能力来合理选择实验项目，完成实验，加深学生对知识的理解，锻炼学生的实践动手能力和实际工作能力。
4 结束语
该文对工商管理专业《管理信息系统》的教学现状进行了分析探讨，并提出了改革的思路，希望能对高校工商管理专业《管理信息系统》的教学有所帮助。
参考文献：
[1] 侯炳辉.试论工科院校管理信息系统（MIS）专业[J].管理工程学报，1989，3（3）：86-89.
[2] 刘晓科.工商管理类专业《管理信息系统》课程教学模式改革初探[J].高等教育与学术研究，2010（2）：36-38.
[3] 严京滨，于明.管理信息系统课程的实验教学探索[J].实验室研究与探索，2005，24（9）：72-72.
[4] 吕永林.信息管理与信息系统专业“管理信息系统”课程教学探讨[J].中国管理信息化，2009，12（7）：108-110.
[5] 邱泽国.经管类管理信息系统课程实验教学研究[J].实验室研究与探索，2010，29（7）：325-327.
[6] 吕新民，张金诚.经济管理类专业《管理信息系统》教学研究[J].中国管理信息化，2006，9（2）：88-90.
[7] 滕佳东.工商管理类专业《管理信息系统》课程教学改革研究[J].中国管理信息化，2007，10（10）：95-97.
[8] 黄梯云，李一军. 管理信息系统[M].第4版. 北京：高等教育出版社，2009.
关键词： 管理信息系统； 教学方法； 改革；工商管理
中图分类号：G424 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）13-3093-02
在市场经济和信息化发展的同时，越来越需要既懂管理又掌握现代信息技术的复合型人才。因此，掌握管理信息系统的基本原理和系统开发的基本方法，成为现代管理者知识体系中的重要组成部分。
1998年，《管理信息系统》被教育部确定为工商管理专业的基础课，后来，甚至被许多高校的工商管理专业确定为核心主干课程。然而，在工商管理专业的《管理信息系统》的教学中，由于种种原因，导致该课程的地位与人才培养目标相去甚远。因此，探索符合工商管理专业实际需求的《管理信息系统》课程教学方法改革非常必要。
本文分析了工商管理专业《管理信息系统》课程教学中存在的问题，并提出了教学方法改革的思路。
1 工商管理专业的特点
1.1 工商管理专业学生的特点
工商管理专业的培养计划设置的课程大都偏文，因此该专业的学生大都向文科方向发展，最终导致工商管理学生大多技术基础薄弱，实践能力差，对管理信息系统的缺乏兴趣。
1.2 工商管理专业管理信息系统的教学目标
工商管理专业管理信息系统的教学目标与电子商务、信管等专业不同，它的教学目标旨在培养能够适应现代信息化需要、具备现代管理理论基础、掌握现代信息技术知识及应用能力的宽基础、强能力的复合型优秀管理人才。具体的目标体现在以下几个方面：一、培养学生掌握基本的信息技术，具备常用管理软件（ERP、SCM、CRM 等）的操作使用能力；二、培养学生的信息意识，能从信息管理的角度发现问题、分析问题和利用管理模型解决实际问题的能力；三、掌握管理信息系统的开发方法和开发过程，使学生具备组织、管理信息能力，能偶从战略角度规划管理信息系统；四、培养学生在信息化建设中的参与意识，具备从管理者和使用者的角度参与和组织信息系统建设实施的能力。
2 工商管理专业《管理信息系统》教学现状
2.1 专业针对性差
目前，大多数高校工商管理专业《管理信息系统》教学专业针对性差，所选的教材、教学内容和分配授课时间没有根据各专业学生的特点和课程的培养目标的有所侧重。教材大多数选用的是黄梯云、薛华成版《管理信息系统》，这些教材在内容上大同小异，基本上都是围绕管理信息系统的开发方法来讲解的，缺乏专业针对性；各个专业的在教学内容和要求方面也基本是一样的。显然，这是不适合工商管理专业人才培养需要的。
2.2 课程体系复杂，学生知识储备不足
管理信息系统是一门综合性的边缘学科，它综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术等多门学科的概念和方法。因此，学习这门课程前应储备相关学科的基础知识。
工商管理专业的学生偏管理，经济和管理知识是他们特长，但技术方面的知识储备相对不足，造成教学教师教学困难，同时学生对课程内容也难以理解，难以达到该课程预期教学效果。
2.3 “满堂灌”的授课方式，缺少案例辅助
目前，工商管理专业《管理信息系统》在授课方式很多教师采取平铺直述的“满堂灌”授课方式，缺乏企业情境的案例的补充与引导，导致学生在学习过程中缺少感性认识，不利于对所学理论知识的消化吸收。
2.4 实践环节薄弱
由于工商管理专业学生的特点和培养目标使很多授课教师误认为工商管理专业管理信息系统教学应偏重理论知识的学习，对实践环节不是十分重视，造成了理论与实践脱节。具体表现在：一，在该课程的教学中，没有安排上机和业务流程调查等实践环节；二，实践环节时间安排太短，实验方法不合理；三，实验内容安排不合理，针对性不强。
3 工商管理专业《管理信息系统》教学改革
3.1 合理选取教材和教学内容
清华大学侯炳辉教授曾提出：“学习管理信息系统应当有所侧重，如偏工、偏商、偏管等[1]。”因此，管理信息系统的教学应依据专业目标和授课对象的不同，合理选用教材和确定教学内容。
教材和教学内容选取应依据学生的特点和教学目标等实际情况进行。选择的教材在内容上应侧重于管理信息系统的基本概念和基本原理，并有系统开发基本过程以及管理信息系统的决策支持等相关内容；在教学内容上要把重点放在管理信息系统在企业组织管理方面的应用，把管理信息系统的开发技术作为侧重点。
3.2 合理设置先导课程，强化知识储备
由于管理信息系统是一门综合性的学科，涉及的先导知识较广，所以笔者认为学习该课程之前要先强化先导知识的储备。具体的做法：其一，合理安排的该课程的开设时间，最好安排在第六或第七学期，这样，能保证学生在学习过程中充分理解该学科的基本思想和脉络；其二，加强教师引导。在教学过程中，教师要针对具体章节涉及的先导知识进行精炼串讲，并在课后向学生推荐参考书目、学术期刊和相关网站强化学生的知识储备，扩大视野，激发学习兴趣。
3.3 采用“互动式”教学方式
授课教师在教学过程中应该避免课堂上 “满堂灌”授课方式，应根据教学任务和学习的客观规律，从学生的实际出发，通过案例、问题等形式和学生互动来启发学生的思维，调动他们学习的主动性和积极性，从而培养学生发现问题和解决实际问题的能力。
我们的做法：一，授课时根据授课内容提炼出问题，然后引导学生通过学习教材、查阅资料、讨论等形式，充分认识问题，进而找到解决问题的方法；二，结合具体章节选择符合专业的典型的案例，如学生成绩管理、学生档案管理、超市收费系统等，让学生身临其境地进行决策分析，寻求解决问题的方案，增加感性认识，激发学生学习该课程的浓厚兴趣，培养思辨、分析应用理论知识的综合能力。 在互动的过程中，学生不仅学到了更多的知识，而且培养学生分析问题、解决问题的能力以及创新能力，改善了教学效果。
3.4 加强实践教学环节
MIS 是一门实践性很强的课程，实践教学是MIS 教学成功的一个关键部分。所以加强实践教学非常必要。
3.4.1 尽可能的实现校企联合教学
聘请企业为实践教学的合作伙伴，使学生走出课堂，接触到社会和市场的需求，通过调研真正了解企业信息化的实践活动。
3.4.2 合理安排实验内容，加强实验环节
由于工商管理类专业学生本身知识结构偏重于管理，信息技术方面的知识相对薄弱，实践能力不强，所以在实验教学中，改善实验教学方法，要合理地安排实验的内容，加强实验环节。在内容上，选取学生所熟悉的日常生活中常见的一些小型实验项目，降低项目难度，激发兴趣，从而强化实验环节；在实验安排上，遵循“重方法，轻手段”的原则，重点应放在系统规划、系统分析、系统设计这几个阶段；在实验项目的选择上，采取“分组自选”的原则，根据小组兴趣、能力来合理选择实验项目，完成实验，加深学生对知识的理解，锻炼学生的实践动手能力和实际工作能力。
4 结束语
该文对工商管理专业《管理信息系统》的教学现状进行了分析探讨，并提出了改革的思路，希望能对高校工商管理专业《管理信息系统》的教学有所帮助。
参考文献：
[1] 侯炳辉.试论工科院校管理信息系统（MIS）专业[J].管理工程学报，1989，3（3）：86-89.
[2] 刘晓科.工商管理类专业《管理信息系统》课程教学模式改革初探[J].高等教育与学术研究，2010（2）：36-38.
[3] 严京滨，于明.管理信息系统课程的实验教学探索[J].实验室研究与探索，2005，24（9）：72-72.
[4] 吕永林.信息管理与信息系统专业“管理信息系统”课程教学探讨[J].中国管理信息化，2009，12（7）：108-110.
[5] 邱泽国.经管类管理信息系统课程实验教学研究[J].实验室研究与探索，2010，29（7）：325-327.
[6] 吕新民，张金诚.经济管理类专业《管理信息系统》教学研究[J].中国管理信息化，2006，9（2）：88-90.
[7] 滕佳东.工商管理类专业《管理信息系统》课程教学改革研究[J].中国管理信息化，2007，10（10）：95-97.
[8] 黄梯云，李一军. 管理信息系统[M].第4版. 北京：高等教育出版社，2009.