掌握心理沟通艺术 构建和谐护患关系

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护患之间的心理沟通有助于护士了解患者的心身状况,向患者提供正确的信息,是实现护士为患者服务,减轻患者心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,也是促进护患间理解与支持,提高治疗、护理效果的需要。护患心理沟通应掌握的技巧很多,但应特别注意掌握倾听、非语言沟通等技巧。
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