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以加油站为研究对象,建设以顾客满意为标准的服务文化,对于传承、深化中国石油集团公司的企业文化,提升中国石油集团公司的品牌形象和校心竞争力,具有很强的理论意义和现实意义.
中国石油销售企业服务文化建设研究
【摘 要】
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以加油站为研究对象,建设以顾客满意为标准的服务文化,对于传承、深化中国石油集团公司的企业文化,提升中国石油集团公司的品牌形象和校心竞争力,具有很强的理论意义和现实意
【机 构】
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重庆工商大学商务策划学院,重庆,400067中国石油重庆销售公司加油站管理处,重庆,400020;
【出 处】
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时代经贸
【发表日期】
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2011年24期
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