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随着社会的发展及民主意识提高，社会民众和团体对政府的关注程度越来越高，而且特别希望有朝一日能够参与政务的管理工作，共同建立一个透明、高效、富有快速回应力的服务型政府。作为信息时代的全新和先进的治理模式，电子治理目前在国外正在得到日益广泛的重视和推行，以政府、民众、社会组织为中心的多元治理模式将成为适应未来发展的治理途径。