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2016年10月13日,阿里巴巴集团董事局主席马云出席杭州云栖大会时提出,未来30年是人类社会天翻地覆的30年,世界的变化将远远超出想象,＂电子商务＂一词很快会被淘汰。在马云看来：在发生变化的行业中,首当其冲是零售业：目前传统零售行业正受到来自电商及互联网的巨大冲击,这是由于他们没有把握未来的技术。