多维度视角下的高校馆移动阅读服务质量评价体系

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评价移动阅读服务质量不仅能提升高校图书馆资源的利用率,更能提高知识交流的效率。文章梳理图书馆阅读服务评价研究现状,探讨高校图书馆移动阅读服务质量的影响因素,认为可从服务资源、服务技术、服务管理、服务反馈4个方面构建多维度的高校图书馆移动阅读服务质量评价体系。
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