论文部分内容阅读
目的:应用构建的南京地区社区基层医疗机构护理质量控制标准体系对南京市社区基层医疗机构护理质量进行评价,使社区基层有统一的标准可依,更好地促进社区护理的发展。方法:通过德尔菲法进行2轮函询构建了南京地区社区基层医疗机构护理质量标准控制体系(下称标准化质控),包含门诊和病房2个质控标准体系,2018年应用该标准体系对南京城区6个区共24家社区基层医疗机构护理质量进行评价,同时与2017年6城区同样24家社区基层医疗机构护理质量得分进行比较。结果:标准化质控后,不含病房的社区基层医疗机构得分高于标准化质控前得分差值11.18~18.05分(n t值13.38、12.96、10.75、15.40、14.68、22.09、13.05、19.01、13.21、21.20、14.10、10.37,均n P<0.01);含病房的社区基层医疗机构得分均高于标准化质控前的得分差值8.03~19.17分(n t值11.2、17.73、12.63、17.19、9.83、12.32、15.85、8.65、11.53、14.62、10.43、15.11,均n P<0.01),标准化质控后患者满意度和护士满意度均高于标准化质控前(均n P<0.0,5)。n 结论:构建的社区护理质量控制标准体系能有效促进社区护理统一发展,有利于提高社区护理质量。