强蔚:九年电商之旅

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  商场如战场,很多人都深谙这个道理,但是如何成为战场上的胜利者,却是很多人一直在困惑的问题。
  1997年的中国,新浪、网易、搜狐都还没有诞生,在很多人甚至还不知道“电子商务“为何物的时候,一个叫强蔚的年轻人就已经以他独到的眼光,敏锐地捕捉到了时代经济发展的趋势,并开始尝试在中国尚未成熟的电子商务领域拓展他的新事业。2005年,在美丽的西子湖畔阿里巴巴召开的第二届网商大会上,他作为一颗网商新星被“推”到了众人面前,成为了第二届十大网商之一。此时,已经身为兴化市美全食品有限公司销售部经理的强蔚在领奖时无不感慨地说道:“我去过西藏的阿里,那里的神山圣火,很神气。我今天来到杭州,发现阿里巴巴更神气。从兴化到杭州短短几百里,我和我的同事们却用了九年的时间!”
  
  初出茅庐
  
  强蔚生长在一个商业氛围很浓的家庭里,父亲是兴化市某工厂的高级工程师、厂长,母亲是建材行业某公司总经理。强蔚脑中很早就潜移默化地形成了浓厚的商业意识。1997年,强蔚从常州财经大学国际贸易专业毕业后被分配到了一个国营机关单位。当时人人都很羡慕他得到了一千稳定的工作,但是强蔚自己可不这么想。喜欢创新,不安于现状的他,觉得国营机关单位工作没有什么意思,对于他来说发展的空间不大。为了寻找一个可以展现自我的舞台,强蔚放弃了国营单位的机会,开始寻求属于自己的发展道路。后来,在给一个朋友的电脑公司帮忙的时候,他偶然遇到了美全公司的董事长,二人经过交谈发现,彼此的理念有很多相通之处,就这样,强蔚与美全结下了不解之缘,同时也开始了他自己九年电商之路的第一步。
  美全公司是依托兴化市当地的天然农产品而发展起来的食品加工企业。强蔚刚刚进入美全公司时,先是在公司做行政工作,半年之后,他对公司的运营模式有了一定了解,也积累了一些营销的经验,于是就转而去做销售。由于从1995年在大学期间就“触电”网络,对网络贸易有初步的认识,这使他想到了要拓宽企业产品的销路。扩大销售市场最便捷的方式就是通过互联网。说做就做,强蔚开始在几本网址大全上寻找可以利用的网站,当时的网站少得可怜,而网络贸易更是个新领域.没有任何经验可遵循。强蔚形容那个时期就是:“河水很浅,只能摸石头过河。”1997年末,喜讯传来,强蔚在中国黄页(阿里巴巴的前身)上发现了他的第一个客户,而且是一家美国公司,一口气就订了他们价值30,000美元的香葱!接到订单的那一刻,他既惊讶又兴奋,这也使得他信心倍增。这个客户一直保留到现在,每年都会给他们50万美元左右的订单。
  
  坚持苦战
  
  首次出师告捷并没有让强蔚被胜利冲昏头脑。由于农产晶呈基础性产品,靠天吃饭,企业要扩大规模比较困难。而目前又存在着农民的素质普遍不高。社会的支持力度不够等问题,所以农产品企业如何可持续地发展下去是个重要问题。
  2005年,天公不作美,恶劣的天气影响了农作物的收成,这对经营农产品的美全公司来说可是个不小的打击。货源质量和数量的下降,让他们的销售面临着极大的困境。怎么办,看着蔫头耷脑的水果蔬菜,强蔚苦苦思索着。忽然有一天,他想到,新鲜水灵的水果蔬菜既难保存又难运输,何不就势而为,索性把它们变成“干果”,于是,就有了现在的脱水青红椒。脱水苹果等新产品的经营项目。
  然而,困难不仅来自于变化无常的天气,始终伴随电子商务发展的网络诈骗也在困扰着年轻的强蔚。随着美全公司的网上贸易日益成功,强蔚又陆续接到中国内地以及韩国、日本等地企业的订单。销路广了,客户多了,但是问题也就跟着来了。在与湖南衡阳,常德等地的几家贸易公司保持了几次贸易往来之后,这几家公司露出了狐狸尾巴,他们开始有意延迟付款甚至拒付账款,这使得刚发展起来的美全公司又面临着资金周转不灵的大问题。对此,强蔚果断地采取了“保守疗法”,对这些公司他要求必须“款到出货”,制定出了严格的网络贸易规则流程。同时,有感于网络贸易“成交率不高、成交不稳定”的问题,强蔚的销售团队实行了分工协作。他的思路是每个人不要做太多的事情,专注是最重要的,专注才能出效率。所以,在美全公司的销售部,每个人都有一块专属自己的业务领域,只负责销售流程中的一小段。而强蔚采取的系统化、流程化运作也为整个网络贸易建立了严密和严格的流程及标准,从而得到了业内人士的肯定。他总说:“不管业务的大小,我们都要给客户提供最好的产品和服务。”
  
  越战越勇
  
  2005年阅商大会之后,美全公司的生意更加红火了,甚至还有几家国际知名的买家主动上:门要求供货。生意越做越大,强蔚反而更加谨慎。中国农产品的农业污染是影响出口的主要原因。为了解决这个问题,强蔚决定从食品的源头开始把关,生产出100%的“绿色蔬菜”。
  他们承租了1500亩的土地,然后把土地返租给当地农民,开始自己种植已经有成熟市场的香葱、胡萝卜、西兰花,菠菜等产品。种子与化肥等都由公司统一提供,然后成品由公司统一进行收购,再加工成成品进行销售。整个过程中,农民所充当的角色相当于传统企业里的生产工人,一样领取工资,这样一方面可以更好的把关质量,另一方面也为以后的长期种植打下良好的基础。在强蔚的带领下,他们还在进行新产品的试种。根据预算,要满足现阶段的客户需求。起码需要5000亩左右土地的供货量。强蔚相信,好的产品,永远是企业生存的根本。
  
  走向天下
  
  马云将2005年的西湖盛会定义为“天下”,这场由克林顿主持的英雄大会无疑更印证了中国电子商务走向世界走向天下的必然道路。强蔚也由此看到了如何让企业走向更广阔市场的前进方向。他的思维不再仅仅局限于农产品怎么做,怎么卖,而是常常会设想如果是制药厂或是在盯业,又应当怎样做才能取得最佳的效果。
  如今,中国的电子商务已经不再是个神秘的话题,参与其中的人日渐增多,于是有很多人会担心同行之间的恶性竞争会导致商业氛围的变质。强蔚则说:“农业这个市场很大,不是谁可以垄断或者成为寡头的,与其一家企业独自摸索,不如相互配合、相互学习,一起把市场做强做大,从而形成一个健康有序的市场!不要畏惧把经验与他人分享,同行的成长与发展只会让我们变得更强大!”
  思路的开阔,思考方式的成熟,让这个九年前的毛头小伙已经成长为了一个经验丰富的职业经理人。胸怀大志的他,期待着更多与天下英雄比武切磋的机会。相信凭借他自身的才智与勇气,一定能够不断创造更多的辉煌!
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