危机公关也得讲招法

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今年以来,渤海漏油、大连石化爆炸、云南铬渣污染、福佳大化PX风波等与石油化工相关的安全环保事件频现,成为舆论关注的焦点。相关单位面对危机事件所采取的应对措施和态度,也直接影响着舆论的走向。危机来临,作为高危行业的化工企业应该如何应对?笔者认为,危机公关不能等闲视之,不仅要建立相应的预警措施,更要有井然有序的解决之道,危机公关也得讲招法。
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