情商在医院人性化管理中的应用

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通过探讨情商在医院人性化管理中的应用,将情商引入医院人性化管理体系中,管理者通过学习批评艺术和说出心底的感觉、注重情绪调控、平时注重情商的培养等措施,加强情商培养,提高人性化管理水平。应用情商可以让职工从工作中真正感受管理人性化。充分发挥职工积极性,提高职工满意度,促进医院和谐发展。
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