全球IT大鳄的创新方向

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  不要浪费经济危机带来的机会
  
  以“经济危机与亚洲:挑战与展望”为主题的博鳌亚洲论坛2009年会顺利举行。《经理人》携手腾讯财经对参加博鳌亚洲论坛的500强CEO进行了采访。微软全球副总裁张亚勤、谷歌全球副总裁兼大中华区总裁李开复、爱立信董事长泰斯库是如何看待这场全球经济危机的?这些跨国公司又采取了什么措施加以应对?
  
  资源受限创新更有效
  张亚勤 微软公司全球资深副总裁
  
  


  IT业相对低迷的状态可能还会持续一年时间,到2010年才可能慢慢恢复。但真正有竞争力的公司,往往把金融危机看成一次机会,反而在创新方面有更多的专注和投入。前段时间,我遇到比尔 • 盖茨。他说,不要浪费任何一次经济危机,因为经济危机对大家来说都是一种变化,它对于强者是机会,对于弱者是危险。如果能抓住机会,就可以跑得更快、更远;如果抓不住机会,就会落在后面。
  为应对危机,我们采取了以下措施:削减不必要的花费。我们利用IT技术削减开支,改善整个工作流程,同时运用到客户和整个产业;保持长远发展的心态,积极投入研发费用。2009年,微软全球研发投入90亿美元,比去年增长15%。我们加大投入的地方包括云计算平台、搜索和广告、移动平台,以及医疗、卫生、教育、环保、农村信息化等新领域。
  当然,不是每个领域、每个产品都有线性的增加,有些产品要减掉,有些部门会合并。我认为,在资源受到一定限制时,反而可以做一些创新,这样可能会更加有效,因为这时你会作出战略选择,而不是线性放大。
  中国和全球过去20多年获得高速发展有三个重要因素:高度创新,全球化进程加速,以及过度超前消费。前两个因素是健康、正面的,应该继续鼓励,后一个则是问题所在,里面泡沫很大。
  这也是我们走出经济低迷的三个方面。首先,我们要把超前消费问题解决。消费和收入需要均衡,超前一点是可以的,但不能超过太多,必须合适。其次,全球化进程不能减慢。我看到经济危机中更大的危机是,很多国家有保护主义倾向。这对全球经济发展都很不利,所以大家需要开放心态。再次,危机时更需要创新。过去30年,创新就催生出很多新产业,包括PC、互联网、半导体芯片产业和新媒体等。
  而经济走出低迷的重要引擎则是IT产业。IT已融入了每个行业、产业里。以信息化带动工业化是很有道理的,因为它会减少成本、增加生产力,甚至改变整个产业格局。
  同时,我们必须认识到,虚拟经济与实体经济必须均衡和链接。金融产业很重要,但它只是一个服务型产业,本身不能成为支柱产业,否则就会出问题。
  当然,这次金融危机也让大家提高了危机意识,学会了放弃一些幻想,看到了什么是真正的泡沫。
  
  从移动互联中找机会
  李开复 Google全球副总裁兼大中华区总裁
  
  


  金融危机对IT业影响比较大,但对互联网业反而影响比较小。其实,Google属于互联网业而不是IT业。金融危机对Google来说是一个很好的机会。2009年一季度,Google与去年相比增长6%。中国业务增长远远超过6%。我们是中国互联网业或搜索行业成长得最快的公司之一。搜索引擎已成我们的最大业务,中国有40%的员工在做搜索引擎的优化和提升工作。
  我们还有两个重要投入项目:一个是移动项目。我们认为移动是非常好的商机,尤其3G时代来临,网上搜索是非常好做的项目。另一个是地图项目。我们发现越来越多的中国人喜欢看看自己所居住城市的有关信息,比如找玩乐的地方、公交车路线等。
  但有些行业遇到很大挑战,比如出口行业,传统制造行业也会碰到类似情况。比如,过去有些工厂做衬衫,而衬衫需要外销,但现在外国人为省钱,不买衬衫,于是他们只好转型,做中国内需市场,甚至通过网络做销售。
  当很多人越来越缩紧腰带省钱时,他们想到的是如何更好地利用互联网。比如做广告,在传统媒体做,成本比较高,而在互联网上做,成本较低,且更直接。广告主发现,当经费削减时,钱要花在有效率的地方。比如搜索广告非但没有削减,反而有些地区在增长。
  虚拟的商务模式可以让任何一家中小企业参与,互联网可以帮助很多小公司在经济危机中找到一线生机。比如,有些人利用业余时间办网站,有些人失业了在家做网站,就可以利用Google的技术,利用Google的销售队伍,帮助你卖广告,然后双方分享利率分成。2009年一季度,Google分成就达14.4亿美元。
  
  一年内增加1000人
  泰斯库 爱立信全球董事长
  
  


  我认为目前更重要的是信心问题,而不是财富问题。
  爱立信所处的电信行业受这次金融危机的影响不大。但我们也充分意识到金融危机的深刻性,因为你永远不知道下一刻身边会发生什么事情。
  2008年,我们有很好的现金流表现,但也受到这次金融危机的影响。比如,合资企业索尼爱立信的手机终端业务受金融危机冲击比较大,但爱立信的基础业务成绩很好。我们相信索尼爱立信会在提供终端用户的解决方案上有很好的表现,而且我们打算加深这方面的合作,以更好地发挥其优势。
  2005年,我们宣布在中国的五年投资计划,投资额为10亿美元,主要投入于研发、生产供应及服务。我们会持续投资于中国市场。我们未来的重点是网络业务,但不只是基站、传输等,还包括电信专业服务和多媒体业务。目前,我们正在中国努力搭建3G网络,将与中国联通、中国移动合作发展该业务。
  中国企业成长很快,华为等中国公司已成为强有力的竞争者,我们惟一有效的竞争策略是不断进步和做得更好。当然,我们也有自己的优势,我们在全球发展已有一百多年的历史,目前我们是全球2G、3G甚至新兴的4G技术的领导者。我们意识到存在有实力的竞争者,在竞争过程中我们可以让企业发展得更好。
  我们还将增加在中国的员工人数,未来12个月内将增加1000人左右。我们希望能找出更有效的方式来适应目前的经济环境,不是因为喜欢裁员而裁员,只是在找不到其他方式的情况下才会这样做。
  那有没有什么事情让我们感到遗憾呢?可能是我们行动还不够快,也可能是我们没有真正坚持下去。但不管环境怎么变化,我们都会加强与客户的关系,而且会持续这么做。
  我们对亚洲的发展前景很有信心,不只是中国,印度、印度尼西亚等国家也存在很多发展机会。亚洲在爱立信的发展战略中具有优先权。
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