人性化管理对服务业的影响

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人性化管理作为服务业有着重要的意义。人性化管理方式在服务上的运用主要表现为对员工的心理、情感的尊重和对个人诉求的满足。在服务业中树立人性化管理理念,有助于发挥人资源的最大优势,从而对行业本身的发展起到积极作用。
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