志存高远,大众邮购正在缔造一个商业新帝国

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  如果说排在改变人类生活一百项发明之首的活字印刷,打造了信息流快速通道,使得人类可以有效地进行文化、信息等精神层面的传播与传承;蒸气机的发明宣布工业革命的到来,极大地丰富了人类的物质生活,并使世界走上了人流物流的快车道;那么,如今飞速发展的网络信息技术,则综合了包括前两项发明在内的诸多优势,把传统意义的很多不可能变成了看得见摸的着的现实,正在创造一个又一个奇迹。特别是对正处于变革和创新的全球商业模式,互联网技术将彻底颠覆人们传统的创业、创富、商业交易和获取资讯的观念与方式,构建出一个又一个全新的商务新模式。国内首批国家级大型专业邮购公司——大众邮购有限公司于2006年2月18日的悄然起航,则预示着又一个网络商业奇迹的诞生。而对此,大众邮购有限公司运营副总经理刘山豪先生则表示:“在网络信息时代,奇迹都不再是奇迹。”
  
  创新使大众邮购插上腾飞的翅膀
  
  作为国内首批组建的国家级大型专业邮购公司的运营负责人、有着10余年商业运作积淀的刘山豪先生向记者坦言,大众开展邮购、邮销和电子商务业,是基于先于业内清晰的看到其中蕴藏着的巨大商机。“根据发达国家的经验:邮购在整个市场销售中所占的份额一般在2%,最高可达35%,我国近几年的市场零售总额一般在4000亿元,如果以其1%做为邮购份额,经营总额可达40亿元。即使以全国每人每年有10元钱用于邮购,按全国12亿人口计,邮购的年交易额即可达100亿元。这是任何一个生产者、经营者和梦想创富的人们都不应忽视的庞大市场。”刘先生称,而运用网络的优势将两者结合起来,发挥各自优势,将促使我国的邮购事业有一个质的飞跃,极大地方便人们的生活,并将因此而衍生出一个创富新群体。
  创新是一个企业的发展核能,思想是一个团队的前进明灯。不断探索、与时俱进的大众邮购公司,为了进一步适应不断发展的社会主义市场经济,迎接未来世界贸易全球化的新形势,开拓邮购、邮销与电子商务的新局面,推出了运用消费会员管理模式打造了国内首家会员制大型综合电子邮购平台。作为该模式的主要构建者之一,刘山豪先生向记者透露了他当初的一些思路:“在很早以前我就在剖析沃尔玛为什么会成为全球商业巨人,能在全球开设5000多家分店,除了其企业管理等因素外,最重要的就是它整合了许多商家及厂家为它所用,并因此共同做大做强了全球市场。在我国互联网领域却没有像沃尔玛一样的巨头,不过也有像阿里巴巴并购雅虎进军搜索市场,陈天桥与新浪的合作等经典案例。这些充分地显示出他们也在想尽一切办法提高点击率,扩大知名度。无论是国际向国内的纵向整合还是国内相互之间的横向整合,互联网的大整合时代已经到来。
  “飞速发展的网络技术缔造了张朝阳、丁磊、陈天桥、马云、马化腾等一批网络富翁,而由这些网络英豪开创的各具特色的信息平台,则使人们的工作、生活、学习变得更为便捷。由此可以看出,随着信息技术对商业领域的广泛渗透,经济全球化的不断深入,为新商业模式的诞生与创新提供了坚实的平台,也为新商业的传播与壮大提供了空前的机会。营销事业及办公的网络化,构成了资讯与行销的革命,而谁能掌握资讯与网络的流通,谁就能拥有市场,拥有市场就能拥有财富。” 刘山豪话锋一转强调说:“这些门户网站提供的服务虽然都是其领域目前最好的,但均处于相对单一狭窄、各食一块的行业割据状态。我们开创的邮购邮销与电子商务相结合的服务系统,是通过整合现有的传统商业资源与网络资源,实现以综合资源优势打通各个商务瓶颈,并重新进行有效资源再分配的一种全新营销方式。”
  据悉,自2006年2月18日大众邮购有限公司“国内首家会员制大型综合电子邮购平台”一经启动,便引起了社会各界的极大关注和众多厂家、商家、投资者及普通百姓的浓厚兴趣,创下了月销售额三千万的非凡开局。
  
  特色让人共享大众商务新平台
  
  电子商务中的网上营销是以互联网为环境,传递信息,沟通厂商与消费者的需求,完成交易的信息化过程。由于网上营销省去了中间环节,为消费者提供详细的商品信息,让消费者更易比较商品性能及价格,使消费者处于主动地位,及时反馈消费信息及需求,企业有效地组织研发和生产。既满足了消费者需求,又满足了企业的发展需求,为商家降低了运营成本,及时地完成交易。所以,由于这些优势的存在,在未来会有更多的企业采用网上营销的方式谋求发展。而在此时,谁能集合更多的企业及提供更大的消费群体合理顺畅地完成交易,那么谁将成为未来流通领域最大的赢家。
  据刘山豪先生介绍,大众运用消费会员管理模式推出的“国内首家会员制大型综合电子邮购平台”,是将邮购邮销与电子商务相结合的全新服务系统,采用了各种营销模式的精髓,并实现集中采购,所以提高了商务运作及服务效率,减少了经营成本和采购成本,给企业和消费者同时带来实惠。该系统涉及一个全新的概念及全新的领域,这是我国自有了邮购及电子商务史以来的一次突破性的创新,是一次商业史上的的伟大革命及创举。它的出现不仅将大大冲击人们传统的消费观念,而且还会对行业内的有序竞争、树立行业新形象以及信息化应用水平起到积极的促进和提升的巨大作用。
  大众邮购有限公司创新邮购与电子商务的结合,建立以(B to C)为基础,集新闻资讯、网络游戏、在线远程教育、企业交易、个人交易、虚拟社区等各种内容为一体的,让会员享受更多超值服务的大型、综合、专业的电子邮购门户网站,做一个像沃尔玛一样巨大的、真正意义上的网络沃尔玛。
  


  大众邮购的梦想能否得以实现,其中如何突破信息流的传播、物流的配送、资金流的结算、网站的可信度、会员的忠诚度、售后服务以及复杂的网络技术等,这些一直困扰着专家、学者和真正想涉入B to C领域的经营者们的几大瓶颈的阻碍,将是非常关键的因素。面对记者的质疑,刘山豪信心百倍、胸有成竹的表示,大众的经营者们凭着丰富的经验和过人的智慧以及创新意识,已经找到了解决这一切的“制胜秘笈”。这就是利用口碑的形式可以迅速解决信息流的传播,并减少了巨额的广告投入,锐减了企业的经营成本;在全国各地区设置商品的实物形象展示厅,合理并高效地解决网站的可信度及物流的配送,同电信、电影、旅游、银行等。使不同级别的会员在住酒店、用餐、坐飞机、打高尔夫、银行存取款、娱乐休闲、家政服务、购车购房、健康体检等的时候都可以享受不同的优惠待遇,贵宾会员还可以享受更佳的超值服务,公司还将不定期的在全国甚至全球范围内,按照会员级别不同举办各种有益于身心、利国利民的丰富多彩的会员活动。如:保龄球比赛、高尔夫比赛、普及健康知识及农业科技知识、学习国家政策法规、组织出国观摩旅游等,公司还将组织高端的贵宾会员们参加一些商业推介会、高端论坛等商务活动。
  有专家认为,具有大众特色的营销系统的建立,将会改变人们传统的消费观念,是电子商务模式中的创新之路。
  
  自信来源于大众实力优势
  
  支撑大众邮购构画下如此宏伟蓝图的自信原点,来源于大众邮购深厚的企业实力和一批有着丰富市场运作经验的精英队伍。据了解,大众邮购有限公司是国内首批组建的全国仅有的两家国家级大型专业邮购公司之一。该公司是由光彩事业投资管理有限责任公司、国家工商总局中国工商企业咨询服务中心、三九泛华建设开发有限责任公司、标准国际投资管理有限公司和北京惠泰国际投资顾问有限公司共同投资组建的股份制邮购公司。经营范围包括了从生活用品、生产资料、办公用品、保健食品等各类商品(国家专项规定的除外)的邮购、邮销及其咨询、服务,可以为各类用户提供全方位的服务。该公司自1997年10月以3000万元人民币注册资金正式在国家工商总局登记注册后,便开始了初期的市场运作,在不断的开拓和探索中,依靠诚信和专业的服务,凭借与时俱进的进取精神,先进的经营理念,完善的管理制度,独具特色的经营机制,不断追求技术进步和自主创新,得到了社会的认同和赞誉,赢得了全国各地的消费者和生产厂家的认可和厚爱,并拥有了一个忠实和稳定的客户群体。同时,大众邮购还充分利用国内的人才资源,本着共同创业、携手并进、共享辉煌的独特企业文化,建立了一支专业而敬业的精英团队。这些都将为大众邮购的“国内首家会员制大型综合电子邮购平台”的成功推广,起到强有力发展支撑作用。
  而大众的系统优势也为公司的发展奠定了卓越而扎实的基础。首先,大众拥有强大的超大型数据库与卫星数据通讯网这一技术支持。大众邮购与航天工业部(优航公司)组建了专门为邮购服务的信息中心与网络中心,以涵盖海内外产品(厂家)信息并能与客户直接对话的超大型数据库及利用先进的卫星数据通信技术的计算网络系统直接沟通产、购、销的信息渠道。最大限度地减少购物的中间环节和中间费用,可从根本上消除客户购进假冒伪劣产品的风险。
  大众邮购遍布全国各省、地、市、县的完善服务网络,可以直接面向客户并为其提供全方位服务,形成了能有效保障公司管理与服务的组织架构。
  大众邮购与中国工商银行、招商银行合作为主体的网络化支付手段的结算支持,可以快捷、安全的利用委托银行遍布全国的经营网点,代理邮购的收款业务,并按公司指定的单位与比例,通过计算机网络进行分拨结算。
  华泰保险公司对大众邮购邮购物品的全面保险,为大众带来了扫除消费者后顾之忧的良好信誉支持。华泰保险公司将为大众公司邮购物品的储运损害及产品质量提供150%赔率的保险,以确保客户的利益不受损害。
  除这些以外,大众邮购的储运与进出口代理、公司销售服务中心等支持,都为大众商务新航母的起航,提供了巨大的“核能量”。
  刘山豪表示,作为目前唯一进入运营阶段、面向全国及海外的全国性专业邮购公司,我们正以自己的实力与专业化程度扮演着中国邮购事业开拓者的角色。我们将不断的提高和充实自己,引进和学习国内外先进的管理经验和营销策略,为繁荣社会主义市场经济,开创和振兴国内邮购、邮销事业而不懈进取。
  面对着刘山豪的抱负与雄心,真诚坦荡的为人,诙谐、幽默的性格,记者不知道他将会怎样在他所设定的一个新领域中进行,怎么样去引领大众邮购的市场运营方向,也无法估量他将会为中国乃至世界商务经济格局带来什么样的影响。但我会衷心地祝愿大众邮购和刘山豪在具有“大众特色”的新模式这一新领域,进一步壮大,更加辉煌。
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