其实,电视业没有革命

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  有个事儿挺有趣的。很多人一直拿“电视将死”说事儿,比如“开机率下降至30%”“年轻人正在远离电视”“陈旧的商业模式亟待颠覆”等等。
  反过来,互联网企业却对电视表现出越来越浓厚的兴趣。开始是在线视频,这还好理解,其与广播电视的差异化足够明显,对观众需求的满足也各得其所;后来是盒子,再后来是电视机,这个就有点蹊跷了:电视机开机率下降,其实质是现代社会的紧张节奏将当代人(尤其是年轻人)的时间碎片化——都没时间踏踏实实待在家里,又能有多少时间“重启电视”呢?
  电视机前的主力用户还是那群人,中老年、女性、儿童,但其价值并没有被很好地挖掘,而是被有意无意地越发忽略了——比如,界面简单;比如,操作便捷;再比如,家长控制。
  其实,这群用户也不是一成不变的,因为在时间参量作用下,任何年轻人都会步入中老年,以笔者资深数码爱好者的资历,到了“奔四”的年纪,真的开始厌烦满屏菜单的复杂选择了。所以,这群用户的刚需是一成不变的,谁能在多屏交互、应用市场、体感游戏等一众功能上,叠加“简单和舒适”,融入“安全和控制”,那才叫真的革命。
  不过,这个要求挺高的,高到目前还没见到符合基本标准的产品和服务面世,包括有线数字电视、IPTV和互联网电视。
  这么说,估计笔者的很多朋友都会不服气。但试问一下,相比传统电视的“连线(电源线和Cable线)-开机-搜索频道-观看”,新的业态需要用户做多少连接和设置步骤?如果离开技术人员的辅导,有多少用户能够无障碍的一次性自主完成?又问,任何一次功能切换,平均时间会达到多少?是否做到了平滑无碍?再问,智能电视是否会死机、是否会内存溢出、是否允许用户干预ROM升级、是否会蹦出“请设置子网掩码”的提示??这些选择项,最好只保留“是”或“否”的单一答案,才能称之为一款对用户负责任的产品。
  纵观电视技术和应用的发展史,已经被公认的几次革命,包括黑白到彩色的制式转换、无线到有线再到卫星的传输拓展、CRT到平板的终端形态升级、标清到高清再到3D的体验变革,无一不是经历了几十年研发孕育才得厚积薄发。今天,电视必须要拥抱互联网,但并非不需要大量的试错与时间成本。
  其实,在这次国内互联网电视热潮之前,国际IT公司和互联网巨头已经走过两拨了。比如微软的维纳斯计划、英特尔的欢悦平台,大家还记得吗?再往后,Google TV 1.0的完败和TV 2.0的重起炉灶,苹果迄今未正式推出Apple TV智能电视整机,是不是也能说明一些问题呢?
  不是说,电视不需要升级;也不是说,中国的ICT行业无法领互联网电视的全球之先,而是提醒业内外同行,在电视这个领域要有耐心。因为这是一个存量巨大、惯性很强、用户很懒的消费电子和信息消费市场,革命并非发生在风口浪尖处,恰恰是在润物无声时。
  比如,八年前吵闹至无以复加的“IPTV”,其市场发展与舆论热度呈现明显的反比——近几年媒体不怎么爱提了,大家也不争了,用户量却稳定攀升,今年突破3000万户没有悬念,且和各地有线数字电视基本和平共处。
  所以,悄悄地进村,打枪的不要。
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