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企业文化是企业在长期生产经营过程中建立起来的共同的价值观念、道德观念和行为准则。企业文化建设对企业的生存和发展起着重要作用。
一、企业文化建设的主要内容
企业文化建设的主要内容是：
（一）准确提炼企业精神
企业精神是企业在长期的生产实践中逐步形成的共同心理定势和价值取向，它反映了企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面，表现了企业全体职工的精神面貌。企业精神的准确提炼对企业文化的发展具有重要意义，企业精神必须反映与时俱进，开拓创新的时代要求，企业精神必须以人为本。
（二）树立企业管理风格
企业精神具体化为企业管理和服务风格。它包括企业的管理观念、管理手段、管理技术等，如依法治企、从严治企、规范化管理、危机管理、服务承诺制等。企业的管理风格不是短时间内形成的，而是企业在长期的管理实践中逐渐地摸索，不断的改进，最终形成具有本企业特色的管理风格。
（三）塑造企业形象
企业形象是指得到社会认可的企业文化的综合反映和外部表现，或者说是企业在社会中所处的地位和声誉。它包括企业领导形象、职工形象以及企业整体的服务形象。企业形象和企业生存、发展有着十分重要的内在联系。
二、企业文化的主要作用
企业文化在企业生存和发展中起着重要作用：
（一）企业文化具有提高企业社会影响力的作用
企业是社会的一个组成部分，它时时刻刻与社会的各个方面发生着联系和交往，优秀的企业文化能使企业以良好的职业道德、精湛的技术、优质的服务赢得客户的信赖，在与社会的联系和交往中，给人带来深远的影响。企业在客户心目中留下的美好形象，是企业取之不尽的无形资源，使企业比较容易得到社会及人民群众的理解、信任和支持。从而促进企业发展。
（二）企业文化具有凝聚作用
有人讲，企业要搞好，要实现企业的奋斗目标，就得把员工们紧紧地凝聚在一起，形成一个团结的集体，而凝聚员工的最有效途径莫过于建立优秀的企业文化。比如，设定企业的发展目标，并且把企业利益与员工利益统一起来的目标，把员工与企业紧密联系在一起，使员工为了一个共同的目标团结协作，一道工作，这样就能形成强大的凝聚力。
（三）企业文化具有激励作用
人的能量是受精神支配的，企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励作用，将职工的积极性、主动性和创造性充分调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工为企业奋斗拼搏，为企业献计献策。
（四）企业文化具有使企业保持可持续发展的作用
物质资源总有一天会枯竭，而优秀的企业文化是会生生不息的，它会支撑企业保持可持续发展。就像一个国家一样，不仅要搞好物质文明建设，还要搞好精神文明建设，不文明的国家不会强大，没有企业文化的企业不会长久。
三、企业文化建设的基本思路
企业文化建设是一个长期、艰巨、复杂的系统工程，必须坚持必要的原则，采用一定的方式、方法。
（一）必须坚持集体主义的价值导向
企业文化的核心是价值观。一个企业建设什么样的文化，很大程度上取决于企业的价值导向。因此，必须把坚持社会主义的集体主义价值导向作为我国企业文化的重要内容。
（二）必须重视职工的主体地位和作用
人是生产力的主导因素，企业文化就是以人为主体的文化。社会主义企业文化建设必须高度重视职工的主体地位和作用，塑造以职工为中心的企业文化。通过正确的处理企业中人与企业、人与人、人与工作之间的关系，形成企业精神文化和企业物质文化的综合体。
（三）必须强化政治文化和加强思想政治工作
企业是工人阶级集中的地方。工人阶级肩负着领导全国人民建设社会主义现代化国家的重任， 思想政治工作就很难胜任这一艰巨任务。因此在建设企业文化过程中，切不可忽视或放弃思想政治工作。
（四）必须充分发挥模范人物的作用
企业文化的塑造过程，也就是企业所倡导的价值观念被广大职工接受认同的过程、企业职工群体化的过程。模范人物作为企业职工评判自己思想行为的一面镜子，在加速个体群体化进程和塑造企业文化过程中起着特殊的引导作用。
（五）必须加强企业职工培训，不断提高职工素质
企业文化的主体是职工，职工素质的高低决定着企业文化成败，而企业职工素质的提高又依赖于企业培训。近年来，我国企业培训发展较快，但与现代化建设的需要和企业文化建设的要求相比，差距还很大。因此企业文化建设必须十分重视对职工的培训工作。
（六）必须坚持创新发展的根本原则
创新发展是加强企业文化建设的根本原则。企业文化作为一种观念形态，是不断丰富发展的。只有创新的企业文化才具有强大的生命力。目前，多数企业的文化建设还处于低级阶段，摆脱旧观念、旧思维羁绊，不断发展企业文化建设事业需要创新。企业进行文化创新一是要重新审视企业的现有文化，对企业文化进行系统的研究和不断的探索；二是要充分认识到企业文化建设是一项不断创新的系统工程，其内容涉及到方方面面，具有广泛性、持久性和复杂性的特点；三是要立足于问题的发现、分析、解决。不断地创造出新的适合企业发展、适合科技进步、富有时代气息的企业文化。
作者简介：孙伟（1960-），女， 黑龙江省哈尔滨人 黑龙江省工会干部学院副教授。
一、企业文化建设的主要内容
企业文化建设的主要内容是：
（一）准确提炼企业精神
企业精神是企业在长期的生产实践中逐步形成的共同心理定势和价值取向，它反映了企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面，表现了企业全体职工的精神面貌。企业精神的准确提炼对企业文化的发展具有重要意义，企业精神必须反映与时俱进，开拓创新的时代要求，企业精神必须以人为本。
（二）树立企业管理风格
企业精神具体化为企业管理和服务风格。它包括企业的管理观念、管理手段、管理技术等，如依法治企、从严治企、规范化管理、危机管理、服务承诺制等。企业的管理风格不是短时间内形成的，而是企业在长期的管理实践中逐渐地摸索，不断的改进，最终形成具有本企业特色的管理风格。
（三）塑造企业形象
企业形象是指得到社会认可的企业文化的综合反映和外部表现，或者说是企业在社会中所处的地位和声誉。它包括企业领导形象、职工形象以及企业整体的服务形象。企业形象和企业生存、发展有着十分重要的内在联系。
二、企业文化的主要作用
企业文化在企业生存和发展中起着重要作用：
（一）企业文化具有提高企业社会影响力的作用
企业是社会的一个组成部分，它时时刻刻与社会的各个方面发生着联系和交往，优秀的企业文化能使企业以良好的职业道德、精湛的技术、优质的服务赢得客户的信赖，在与社会的联系和交往中，给人带来深远的影响。企业在客户心目中留下的美好形象，是企业取之不尽的无形资源，使企业比较容易得到社会及人民群众的理解、信任和支持。从而促进企业发展。
（二）企业文化具有凝聚作用
有人讲，企业要搞好，要实现企业的奋斗目标，就得把员工们紧紧地凝聚在一起，形成一个团结的集体，而凝聚员工的最有效途径莫过于建立优秀的企业文化。比如，设定企业的发展目标，并且把企业利益与员工利益统一起来的目标，把员工与企业紧密联系在一起，使员工为了一个共同的目标团结协作，一道工作，这样就能形成强大的凝聚力。
（三）企业文化具有激励作用
人的能量是受精神支配的，企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励作用，将职工的积极性、主动性和创造性充分调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工为企业奋斗拼搏，为企业献计献策。
（四）企业文化具有使企业保持可持续发展的作用
物质资源总有一天会枯竭，而优秀的企业文化是会生生不息的，它会支撑企业保持可持续发展。就像一个国家一样，不仅要搞好物质文明建设，还要搞好精神文明建设，不文明的国家不会强大，没有企业文化的企业不会长久。
三、企业文化建设的基本思路
企业文化建设是一个长期、艰巨、复杂的系统工程，必须坚持必要的原则，采用一定的方式、方法。
（一）必须坚持集体主义的价值导向
企业文化的核心是价值观。一个企业建设什么样的文化，很大程度上取决于企业的价值导向。因此，必须把坚持社会主义的集体主义价值导向作为我国企业文化的重要内容。
（二）必须重视职工的主体地位和作用
人是生产力的主导因素，企业文化就是以人为主体的文化。社会主义企业文化建设必须高度重视职工的主体地位和作用，塑造以职工为中心的企业文化。通过正确的处理企业中人与企业、人与人、人与工作之间的关系，形成企业精神文化和企业物质文化的综合体。
（三）必须强化政治文化和加强思想政治工作
企业是工人阶级集中的地方。工人阶级肩负着领导全国人民建设社会主义现代化国家的重任， 思想政治工作就很难胜任这一艰巨任务。因此在建设企业文化过程中，切不可忽视或放弃思想政治工作。
（四）必须充分发挥模范人物的作用
企业文化的塑造过程，也就是企业所倡导的价值观念被广大职工接受认同的过程、企业职工群体化的过程。模范人物作为企业职工评判自己思想行为的一面镜子，在加速个体群体化进程和塑造企业文化过程中起着特殊的引导作用。
（五）必须加强企业职工培训，不断提高职工素质
企业文化的主体是职工，职工素质的高低决定着企业文化成败，而企业职工素质的提高又依赖于企业培训。近年来，我国企业培训发展较快，但与现代化建设的需要和企业文化建设的要求相比，差距还很大。因此企业文化建设必须十分重视对职工的培训工作。
（六）必须坚持创新发展的根本原则
创新发展是加强企业文化建设的根本原则。企业文化作为一种观念形态，是不断丰富发展的。只有创新的企业文化才具有强大的生命力。目前，多数企业的文化建设还处于低级阶段，摆脱旧观念、旧思维羁绊，不断发展企业文化建设事业需要创新。企业进行文化创新一是要重新审视企业的现有文化，对企业文化进行系统的研究和不断的探索；二是要充分认识到企业文化建设是一项不断创新的系统工程，其内容涉及到方方面面，具有广泛性、持久性和复杂性的特点；三是要立足于问题的发现、分析、解决。不断地创造出新的适合企业发展、适合科技进步、富有时代气息的企业文化。
作者简介：孙伟（1960-），女， 黑龙江省哈尔滨人 黑龙江省工会干部学院副教授。