软性制造:助力制造业转型升级

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  过去制造业都只专注于产品设计、制造、质量等有形的管理,但对于资源管理、服务导向、人力培养和流程创新等软性要素少了些注意。而目前这些因素在当今以知识竞争为主的时代更加重要。关注于这些软性要素的制造被人们称为“软性制造”。所谓软性制造业,是指以满足软需求为主要目的,软投入或软价值在产品总价值占比超过50%的制造模式。
  软性制造可以用“商品软价值系数”(商品中软价值占比)来衡量,商品软价值系数越高则分数越高,说明企业的软性制造程度越高。
  软性制造重新定义了制造业的转型升级,比如埃隆·马斯克用特斯拉电动车重新定义了汽车,汽车不再是四个轮子的代步工具,而是一件艺术品。再比如乔布斯发明了iPhone,重新定义了手机,手机不再是一件简单的通信工具,而是实现交往、获取知识、休闲娱乐的空间等。
  软性制造之所以成为全球制造业转型升级的大趋势,其根本原因在于,工业化社会后期,消费者的需求更多地向身份、审美、自我价值等心理层面提升,这种需求我们称之为软需求。软需求不断增长,使得产品设计、营销、使用、传播等环节创造价值的能力不断增强,而单纯生产环节的价值创造能力实际上在萎缩。
  制造业是供给侧结构性改革的重要领域,只有准确把握全球制造业变革的趋势,在加快建设制造强国、加快发展先进制造业的过程中才能事半功倍。当前,苹果公司、特斯拉、通用电气、戴尔等企业已经首开软性制造的先河,中国应当抓住制造业软性变革的历史机遇,加快推动制造业的转型升级,为中国经济持续增长打开更广阔的空间。
  软性制造是大势所趋
  从全球范围来看,软性制造正在成为制造业转型升级的大趋势。所谓软性制造,是指以满足软需求为主要目的,软投入在产品总价值占比超过50%的制造模式。软性制造可以用“商品软价值系数”(商品中软价值占比)来衡量,商品软价值系数越高则分数越高,说明企业的软性制造程度越高。
  例如,饲料这样的简单硬财富生产几乎没有软投入,软价值系数较低;一般的汽车制造、房地产等制造业,随着软投入的增加,软价值系数不断提高;服装、西药、营养品等商品,软价值系数已经超过50,基本属于软性制造;而茅台酒的软价值系数高达90,是典型的软性制造模式。
  一瓶茅台酒的成本构成,粮食和水等实物不会超过总价格的50%;一部iPhone手机,物质成本不会超过其售价的50%;这“多出来的价值”与生产过程中耗费的原材料、元器件无关,它是通过软性制造所创造的价值。
  有研究指出,当前跨国公司的收益已经主要来自软价值。根据海关统计,苹果公司2015年海外市场取得的1400亿美元收益都没有计入美国的出口,软性制造是美国经济引领全球的真正秘密。
  满足新时代美好生活软需求
  软性制造之所以成为全球制造业转型升级的大趋势,其根本原因在于,随着物质需求基本得到满足,消费者的需求更多地向身份、审美、自我价值等心理层面提升,我们称之为软需求。
  当前我国居民的消费构成中,用来满足软需求的支出正在占据越来越多的份额:2016年,中国消费者“海淘”购买高档消费品的金额几乎相当于社消总额的五分之一。这从一个角度印证了十九大报告中的判断,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。从某种角度说,这也是不断增长的软需求与相对落后的软价值创造能力之间的矛盾。
  软需求不断增长,使得产品设计、营销、使用、传播等环节创造价值的能力不断增强,而单纯生产环节的价值创造能力实际上在萎缩。低端消费品制造领域存在的过剩产能、落后产能,占用了自然资源、人力资源和金融资源,创造的价值量却往往小于其消耗的价值量。而不以消耗自然资源为前提,主要依靠软资源创造软价值的高端制造业,则一直处于稀缺状态。
  同时,软性制造也减轻了对硬资源的依赖,使制造业更加符合绿色发展的理念,有助于中国制造业走上绿色发展、可持续发展道路。
  软性制造变革大有可为
  党的十九大报告指出,加快发展先进制造业,促进我国产业迈向全球价值链中高端。目前,我国已经有部分制造业先進企业如华为、海尔等,在实践着“软性制造”,为自己的产品附加更多软价值,在全球价值链中力争上游,这说明,中国企业的软性制造变革大有可为。
  第一,加快顶层设计,为制造业转型升级制定可操作性战略。《中国制造2025》已经提出通过加强创新、实施智能化、数字化制造、绿色制造等途径,提高产品的质量、品牌和创新性。应在此基础上进一步明确向“软性制造”转型的方向,制定并实施制造业软性变革的可操作战略。
  第二,企业应精准把握消费者的软需求,通过文化传播、形象塑造等手法提升其产品的软价值,同时在供应量上保持一定的稀缺性。
  第三,加快践行绿色发展理念,以软投入代替更多的硬资源。精准地增加软投入来提升产品的软价值,往往比增加硬资源投入更能提升产品的竞争力,这是软性制造的重要规律。要加快推动制造业由生产性思维向创造性思维转变,挣脱自然资源与环境束缚。
  第四,要把握软价值分配的新规律,在新时代国际分工中处于更有利地位。今天,在工业社会后期,软价值和软性制造能力正在成为新时代决定财富流动和分配的主导因素,只有把握了软价值的分配新规律,中国制造业才能迈向全球价值链中高端。
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