企业家语言风格对企业家形象的影响

来源 :营销科学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dingsiwei2009
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本研究从消费者感知视角研究企业家语言风格对企业家形象的影响,将企业家个人语言风格划分成意象型语言风格和概念型语言风格两种类型,用亲和力和能力两个维度来评价企业家形象,引入认知-情感系统响应作为中介变量来解释其中的影响机制.实验结果表明:意象型语言风格更容易激发消费者的情感系统响应,对企业家的亲和力有更高的评价;概念型语言风格更容易激发消费者的认知系统响应,对企业家的能力有更高的评价;低认知需求消费者对意象型语言有更积极的情感系统响应,高认知需求消费者对概念型语言有更积极的认知系统响应.
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