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危机管理策略是来自企业实践的某些计划，这种计划源于日积月累，根植竞争优势，依托核心能力，基于人性，贴近顾客，保持弹性，包容开放，显示新的商业模式和游戏规则。危机管理策略包罗复杂性，不失简单性：研究在20世纪以降的背景下，结合美国杰出CEO卡内基、摩根、福特、沃森父子、斯隆、艾柯卡、韦尔奇等氏的管理实践，探讨企业危机管理策略方法论原则。