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【正】由于历史的原因,农村合作银行(前身是农村信用社)的前台客户服务一直处于较为落后的状态,管理分散,体系缺位,柜面优质服务水平不高。因此,尽快建立起一套与现代股份制商业银行相匹配的柜面优质服务体系,是银行提升服务水平、提高综合竞争力的重要基础工作之一。现结合笔者的工作体会,谈谈加强农
加强农村合作银行柜面优质服务体系建设探讨
【摘 要】
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【正】由于历史的原因,农村合作银行(前身是农村信用社)的前台客户服务一直处于较为落后的状态,管理分散,体系缺位,柜面优质服务水平不高。因此,尽快建立起一套与现代股份制
【机 构】
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呼和浩特市金谷农合行乌兰察布支行
【出 处】
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企业研究
【发表日期】
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2010年10X期
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