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【摘要】帮助学生成功就业是构建和谐校园的重要工作，也是高校就业工作的重要内容。本文就当前高校就业指导与服务工作中容易忽视的三个环节作出分析并提出建议，指出引导学生增强法律意识、教育学生形成“诚信就业”的观念、做好暂未就业学生的辅导和服务工作是高校就业指导与服务工作需要重视的三个重要内容。
【关键词】高校；就业指导
随着我国有中国特色社会事业不断取得重大成就，我国高等教育的规模不断扩大，毛入学率已经高达22%，已经进入了大众化的高等教育时代。高等教育的快速发展一方面为我们的社会主义事业提供和储备了大量的优秀人才，但另一方面，在由精英化的教育向大众化的教育转变的过程中，许多新的问题不断涌现出来，给政府、学校和学生提出了新的挑战。其中，最为突出的就是高校毕业生就业的问题。
高校毕业生的就业问题归根结底是一个社会问题。我国的高等教育规模现在是世界最大的，甚至超过了美国，但是我们的人均GDP是美国的几十分之一，说明我们社会能够容纳大家理想的工作岗位的数量要比美国少得多，但是要想得到这个岗位的人比美国多得多。社会怎么样扩大就业面，给学生提供更多的就业机会，这是一个社会问题。尽管这样，我们的学校、学生工作者、学生还是要积极应对，克服各种困难，让毕业生就业成为高校和谐乐章中闪亮的一个音符。
为毕业生提供高质量的就业指导和服务是新时期高校工作的重点之一，高质量的就业指导和服务有着丰富的内涵，包含着多方面的工作，总结一句话就是要做好对学生全程的、全方位的指导和服务。我认为，当前高校相关工作人员对其中一些直接关系到就业率的工作已经比较熟悉，例如，帮助学生联系用人单位、指导学生掌握必要的简历撰写技巧和面试技巧、引导学生转变就业观念等，但是还有一些重要环节是容易被忽视的。例如，指导学生掌握必要的法律知识以在签署劳动合同和工作初期有效维护自己的权益，引导学生形成“诚信就业”的理念以减少就业中弄虚作假、违约事件的发生，做好暂未就业学生的辅导、服务工作。下面，我就这三个工作环节做出自己的思考。
1.指导学生增强法律意识，维护自身合法权益
在就业形势日益严峻的情况下，有的毕业生为了进入到自己满意的企业，在签订劳动合同的同时，忽略了许多条款的细节，被动接受了一些有损自己合法权益的条件，等到在工作中慢慢回过神来，悔之晚矣。更严重的情况是，大多数毕业生对于和自己切身利益息息相关的法律法规不了解也不关心，导致在应聘、签订合同和工作过程中受到不公正的待遇却浑然不知，或者感觉不公正却不知如何维护自己的利益。同时，指导学生学会运用法律武器维护自身合法权益对于帮助实现就业没有直接的益处，因此也容易被高校就业工作者所忽视。
我认为要做好这一环节的工作，就要指导学生从以下三个视角入手。
1.1 将法律意识融入到就业的各个步骤之中
这些步骤包括搜集招聘信息、应聘、签订劳动合同和步入工作岗位。例如，现在招聘信息中随处可见性别歧视、相貌歧视的条件；应聘过程中用人单位针对女性应聘者提出一些过分的要求；在签订劳动合同过程中，在有关试用期的长短、保险的种类、休假、加班薪酬等问题上，条款违反相关法律法规规定的情况也时有发生。作为高校就业工作者应该反复提醒毕业生在这些环节上增强法律意识，坚定维护自己合法权益的决心和信心。
1.2 学习相关法律知识，牢牢掌握法律武器
《中华人民共和国劳动法》是我们就业工作者必须介绍给即将步入职场的学生的一部法律，因为它是劳动关系最重要的保障。我们可以通过鼓励学生自学、举办知识竞赛、组织学生进行案例分析讨论等丰富的形势熟悉《劳动法》中关系学生将来切身利益的法条。例如，《劳动法》规定：“劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。建立劳动关系应当订立劳动合同。”同时还规定：“劳动合同应当以书面形式订立。”那么，围绕劳动合同，我们就要帮助学生了解到：用人单位故意拖延或拒不签订劳动合同给我们的学生造成损害的，应承担什么样的赔偿责任；什么样的劳动合同是有效的劳动合同；有效的劳动合同必须包括哪几个部分；怎样解除劳动合同等等一系列的法律常识。掌握这些知识，无疑对学生将来的职场生涯有巨大的实用价值，同时在面试时，懂法律、会理性思维也是绝大部分用人单位所看重的基本素质。
1.3 要提醒学生既要维护自己的合法权利，也要尊重用人单位的合法权利
法律既保护劳动者的合法权益，也保护用人单位的合法权益，这是辩证思维在学生就业过程中的简单应用，但是却容易被学生所忽视。对于就业工作者来讲，引导学生关注他们自己的权利并不是一件困难的事情，但是教育学生如何履行自己的义务就需要花费一番功夫了。法律规定了用人单位具有招工权、用人权、劳动报酬分配权、奖惩权等权利，就业工作者要让学生懂得用人单位的合法权益和自己的合法权益一样是受法律保护的，必须要尊重用人单位的合法权益。
2.教育学生“诚信就业”，维护自身和大学生整体形象
“人无信不立，事无信不成”，诚信是和谐社会所必需的基本道德要素。但是在就业竞争日益激烈的今天，一些毕业生为了在竞争中脱颖而出，出现了种种有悖于诚信的行为，高校毕业生的诚信道德状况也逐渐受到社会的广泛关注。
2.1 高校毕业生诚信问题的表现
大学生在就业中背离诚信主要表现在两个大的方面。一是应聘时夸大有利信息、隐瞒不利信息。有些学生在撰写简历和面试的过程故意把自己的优点放大，甚至给自己凭空编出主席、会长、部长、某某奖学金获得者等等头衔，而有的学生则刻意隐瞒曾经受过处分等不良记录。二是任意毁约。部分学生求职目标不明确或者求职时缺乏信心，在未充分了解用人单位情况或未考虑成熟的情况下匆匆签约，在遇到更好的机会时“理所应当”地选择了毁约。更有些同学利用协议作为跳板来解决实际的问题。
2.2 引导学生“诚信就业”至关重要
无论是对于学生还是对于学校来说，“诚信就业“都是非常必要的。因为弄虚作假、违约等行为会使学生丧失宝贵的就业机会，即使暂时成功就业，也不利于学生在工作单位的长期发展。同时学生的诚信问题很可能会影响用人单位对于该学生导师所有的学生或者该学生所学专业的所有学生，甚至该学生所在的学校的所有学生产生偏见，从而影响了学校与用人单位的长期合作，很大程度上阻碍的学校长期的充分就业。另外，更长远地来看，高校毕业生诚信观念的缺失会给整个社会带来难以预料的危害，大学生是有知识、有文化、被寄予厚望的群体，他们将在社会的政治、经济、文化等各个领域担当重任，因此他们个人的诚信直接影响到未来政府的诚信、企业的诚信，当前“诚信就业”理念的确立将是社会道德水平提升的重要基石。
2.3 高校就业工作者应有效引导学生“诚信就业”
我认为作为高校就业工作者，引导学生形成“诚信就业”的观念应从以下三个方面着手。
首先，以身作则。许多老师为了帮助学生就业，在写推荐意见时不惜毫无原则地滥用赞美之词，并且用一些含糊的词汇来掩盖学生的缺点，这在无形中带给学生不良的信息，认为弄虚作假是应该的，是实现就业的需要。因此，就业工作者和老师自身应该做到实事求是，以实际行动为学生树立诚信的楷模。
其次，加强监管。高校就业工作者尤其是工作在一线的辅导员掌握了每位学生最全面、最真实的情况，应该是学生就业过程中最有力的监督力量。辅导员应该协助学校就业部门，在推荐毕业生时严格把关，将最详实的学生情况提供给用人单位，及时纠正学生弄虚作假的行为，并对其进行批评教育。
再次，观念渗透。引导学生形成诚信的观念并不是一朝一夕的事情，并不是仅仅在就业中需要强调的事情，也不是仅仅在就业过程中下功夫就能奏效的事情。观念上的渗透，功在平时。学校要在平常的教育中处处注重诚信教育，例如对学生考试纪律的教育，对学生时间观念的培养等等，都是帮助学生形成诚信观念、提高自身认识的重要途径。
3.服务暂未就业学生，做好全程服务最后一环
虽然当前高校毕业生就业形势比较严峻，但是在政府的指导关心下，在学校就业指导部门和院系、毕业生的共同努力下，我国高校始终保持着较高的就业率。但是，被关注的数字往往是那令人振奋的百分之九十多，而剩下的百分之几很容易遭到忽视。
3.1 “百分之几”需要被关注
作为育人的阵地，高校应该关注每一位学生的成长和发展，高校就业工作者的就业指导和服务工作也应该给予那些暂未就业的学生以更多的关怀，这样才是把“以学生为本”的理念落到了细处。虽然，暂未就业的学生只是少量的百分之几，但是，具体到个体学生，未能就业的失落和迷茫却是百分之一百的。这少量的学生相对而言处于弱势，更需要得到进一步的辅导和服务。
3.2 学校的辅导和帮助更为重要
普遍的观点认为，帮助暂未就业的高校毕业生就业是整个社会的责任。这当然是正确的，但是作为高校就业工作者，我们应该认识到，来自于学校的辅导和帮助对于那些暂未就业的学生来讲是更为重要的。因为首先我们是最了解他们情况的人，我们可以针对他们在求职过程中存在的问题继续给予他们具体的指导；其次我们掌握了与他们所学专业相关的丰富的就业信息，可以在出现新的就业机会的时候提供给他们及时的信息，这些对于暂未就业的学生来说要比他们在社会上的劳动市场上乱冲乱撞要有效率得多。
3.3 就业指导工作要把服务做实
对暂未就业的学生的服务工作是多方面的，除了上面提到的两点以外，我们还要协助学校就业部门做好暂未就业毕业生户口、档案的暂存工作；还应该组织他们参加培训以增强自身的竞争力；应该继续实事求是地把他们推荐给用人单位等等。当然，这些服务工作的落实需要得到各个方面的支持，最起码，高校就业工作的考评体系应该有相应的改进。简单概括，任重而道远。
具有法律意识和法律知识是高校毕业生就业过程中必备的素质，“诚信”是学生就业过程中最基本的素养，对学生这两方面的引导和教育是当前高校就业工作者就业指导和服务工作的重要内容之一。而对暂未就业同学的后续服务和指导体现了教育领域的“以人为本”理念，也应该是业指导和服务工作重要的一个环节。当前，高校毕业生就业面临着严峻的挑战，这也对高校就业工作提出了更高的要求。要做好对毕业生的指导和服务就必须重视每一个环节、每一个细节、关怀每一个学生，拓展新的工作思路，创新更有效的工作方法。
【关键词】高校；就业指导
随着我国有中国特色社会事业不断取得重大成就，我国高等教育的规模不断扩大，毛入学率已经高达22%，已经进入了大众化的高等教育时代。高等教育的快速发展一方面为我们的社会主义事业提供和储备了大量的优秀人才，但另一方面，在由精英化的教育向大众化的教育转变的过程中，许多新的问题不断涌现出来，给政府、学校和学生提出了新的挑战。其中，最为突出的就是高校毕业生就业的问题。
高校毕业生的就业问题归根结底是一个社会问题。我国的高等教育规模现在是世界最大的，甚至超过了美国，但是我们的人均GDP是美国的几十分之一，说明我们社会能够容纳大家理想的工作岗位的数量要比美国少得多，但是要想得到这个岗位的人比美国多得多。社会怎么样扩大就业面，给学生提供更多的就业机会，这是一个社会问题。尽管这样，我们的学校、学生工作者、学生还是要积极应对，克服各种困难，让毕业生就业成为高校和谐乐章中闪亮的一个音符。
为毕业生提供高质量的就业指导和服务是新时期高校工作的重点之一，高质量的就业指导和服务有着丰富的内涵，包含着多方面的工作，总结一句话就是要做好对学生全程的、全方位的指导和服务。我认为，当前高校相关工作人员对其中一些直接关系到就业率的工作已经比较熟悉，例如，帮助学生联系用人单位、指导学生掌握必要的简历撰写技巧和面试技巧、引导学生转变就业观念等，但是还有一些重要环节是容易被忽视的。例如，指导学生掌握必要的法律知识以在签署劳动合同和工作初期有效维护自己的权益，引导学生形成“诚信就业”的理念以减少就业中弄虚作假、违约事件的发生，做好暂未就业学生的辅导、服务工作。下面，我就这三个工作环节做出自己的思考。
1.指导学生增强法律意识，维护自身合法权益
在就业形势日益严峻的情况下，有的毕业生为了进入到自己满意的企业，在签订劳动合同的同时，忽略了许多条款的细节，被动接受了一些有损自己合法权益的条件，等到在工作中慢慢回过神来，悔之晚矣。更严重的情况是，大多数毕业生对于和自己切身利益息息相关的法律法规不了解也不关心，导致在应聘、签订合同和工作过程中受到不公正的待遇却浑然不知，或者感觉不公正却不知如何维护自己的利益。同时，指导学生学会运用法律武器维护自身合法权益对于帮助实现就业没有直接的益处，因此也容易被高校就业工作者所忽视。
我认为要做好这一环节的工作，就要指导学生从以下三个视角入手。
1.1 将法律意识融入到就业的各个步骤之中
这些步骤包括搜集招聘信息、应聘、签订劳动合同和步入工作岗位。例如，现在招聘信息中随处可见性别歧视、相貌歧视的条件；应聘过程中用人单位针对女性应聘者提出一些过分的要求；在签订劳动合同过程中，在有关试用期的长短、保险的种类、休假、加班薪酬等问题上，条款违反相关法律法规规定的情况也时有发生。作为高校就业工作者应该反复提醒毕业生在这些环节上增强法律意识，坚定维护自己合法权益的决心和信心。
1.2 学习相关法律知识，牢牢掌握法律武器
《中华人民共和国劳动法》是我们就业工作者必须介绍给即将步入职场的学生的一部法律，因为它是劳动关系最重要的保障。我们可以通过鼓励学生自学、举办知识竞赛、组织学生进行案例分析讨论等丰富的形势熟悉《劳动法》中关系学生将来切身利益的法条。例如，《劳动法》规定：“劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。建立劳动关系应当订立劳动合同。”同时还规定：“劳动合同应当以书面形式订立。”那么，围绕劳动合同，我们就要帮助学生了解到：用人单位故意拖延或拒不签订劳动合同给我们的学生造成损害的，应承担什么样的赔偿责任；什么样的劳动合同是有效的劳动合同；有效的劳动合同必须包括哪几个部分；怎样解除劳动合同等等一系列的法律常识。掌握这些知识，无疑对学生将来的职场生涯有巨大的实用价值，同时在面试时，懂法律、会理性思维也是绝大部分用人单位所看重的基本素质。
1.3 要提醒学生既要维护自己的合法权利，也要尊重用人单位的合法权利
法律既保护劳动者的合法权益，也保护用人单位的合法权益，这是辩证思维在学生就业过程中的简单应用，但是却容易被学生所忽视。对于就业工作者来讲，引导学生关注他们自己的权利并不是一件困难的事情，但是教育学生如何履行自己的义务就需要花费一番功夫了。法律规定了用人单位具有招工权、用人权、劳动报酬分配权、奖惩权等权利，就业工作者要让学生懂得用人单位的合法权益和自己的合法权益一样是受法律保护的，必须要尊重用人单位的合法权益。
2.教育学生“诚信就业”，维护自身和大学生整体形象
“人无信不立，事无信不成”，诚信是和谐社会所必需的基本道德要素。但是在就业竞争日益激烈的今天，一些毕业生为了在竞争中脱颖而出，出现了种种有悖于诚信的行为，高校毕业生的诚信道德状况也逐渐受到社会的广泛关注。
2.1 高校毕业生诚信问题的表现
大学生在就业中背离诚信主要表现在两个大的方面。一是应聘时夸大有利信息、隐瞒不利信息。有些学生在撰写简历和面试的过程故意把自己的优点放大，甚至给自己凭空编出主席、会长、部长、某某奖学金获得者等等头衔，而有的学生则刻意隐瞒曾经受过处分等不良记录。二是任意毁约。部分学生求职目标不明确或者求职时缺乏信心，在未充分了解用人单位情况或未考虑成熟的情况下匆匆签约，在遇到更好的机会时“理所应当”地选择了毁约。更有些同学利用协议作为跳板来解决实际的问题。
2.2 引导学生“诚信就业”至关重要
无论是对于学生还是对于学校来说，“诚信就业“都是非常必要的。因为弄虚作假、违约等行为会使学生丧失宝贵的就业机会，即使暂时成功就业，也不利于学生在工作单位的长期发展。同时学生的诚信问题很可能会影响用人单位对于该学生导师所有的学生或者该学生所学专业的所有学生，甚至该学生所在的学校的所有学生产生偏见，从而影响了学校与用人单位的长期合作，很大程度上阻碍的学校长期的充分就业。另外，更长远地来看，高校毕业生诚信观念的缺失会给整个社会带来难以预料的危害，大学生是有知识、有文化、被寄予厚望的群体，他们将在社会的政治、经济、文化等各个领域担当重任，因此他们个人的诚信直接影响到未来政府的诚信、企业的诚信，当前“诚信就业”理念的确立将是社会道德水平提升的重要基石。
2.3 高校就业工作者应有效引导学生“诚信就业”
我认为作为高校就业工作者，引导学生形成“诚信就业”的观念应从以下三个方面着手。
首先，以身作则。许多老师为了帮助学生就业，在写推荐意见时不惜毫无原则地滥用赞美之词，并且用一些含糊的词汇来掩盖学生的缺点，这在无形中带给学生不良的信息，认为弄虚作假是应该的，是实现就业的需要。因此，就业工作者和老师自身应该做到实事求是，以实际行动为学生树立诚信的楷模。
其次，加强监管。高校就业工作者尤其是工作在一线的辅导员掌握了每位学生最全面、最真实的情况，应该是学生就业过程中最有力的监督力量。辅导员应该协助学校就业部门，在推荐毕业生时严格把关，将最详实的学生情况提供给用人单位，及时纠正学生弄虚作假的行为，并对其进行批评教育。
再次，观念渗透。引导学生形成诚信的观念并不是一朝一夕的事情，并不是仅仅在就业中需要强调的事情，也不是仅仅在就业过程中下功夫就能奏效的事情。观念上的渗透，功在平时。学校要在平常的教育中处处注重诚信教育，例如对学生考试纪律的教育，对学生时间观念的培养等等，都是帮助学生形成诚信观念、提高自身认识的重要途径。
3.服务暂未就业学生，做好全程服务最后一环
虽然当前高校毕业生就业形势比较严峻，但是在政府的指导关心下，在学校就业指导部门和院系、毕业生的共同努力下，我国高校始终保持着较高的就业率。但是，被关注的数字往往是那令人振奋的百分之九十多，而剩下的百分之几很容易遭到忽视。
3.1 “百分之几”需要被关注
作为育人的阵地，高校应该关注每一位学生的成长和发展，高校就业工作者的就业指导和服务工作也应该给予那些暂未就业的学生以更多的关怀，这样才是把“以学生为本”的理念落到了细处。虽然，暂未就业的学生只是少量的百分之几，但是，具体到个体学生，未能就业的失落和迷茫却是百分之一百的。这少量的学生相对而言处于弱势，更需要得到进一步的辅导和服务。
3.2 学校的辅导和帮助更为重要
普遍的观点认为，帮助暂未就业的高校毕业生就业是整个社会的责任。这当然是正确的，但是作为高校就业工作者，我们应该认识到，来自于学校的辅导和帮助对于那些暂未就业的学生来讲是更为重要的。因为首先我们是最了解他们情况的人，我们可以针对他们在求职过程中存在的问题继续给予他们具体的指导；其次我们掌握了与他们所学专业相关的丰富的就业信息，可以在出现新的就业机会的时候提供给他们及时的信息，这些对于暂未就业的学生来说要比他们在社会上的劳动市场上乱冲乱撞要有效率得多。
3.3 就业指导工作要把服务做实
对暂未就业的学生的服务工作是多方面的，除了上面提到的两点以外，我们还要协助学校就业部门做好暂未就业毕业生户口、档案的暂存工作；还应该组织他们参加培训以增强自身的竞争力；应该继续实事求是地把他们推荐给用人单位等等。当然，这些服务工作的落实需要得到各个方面的支持，最起码，高校就业工作的考评体系应该有相应的改进。简单概括，任重而道远。
具有法律意识和法律知识是高校毕业生就业过程中必备的素质，“诚信”是学生就业过程中最基本的素养，对学生这两方面的引导和教育是当前高校就业工作者就业指导和服务工作的重要内容之一。而对暂未就业同学的后续服务和指导体现了教育领域的“以人为本”理念，也应该是业指导和服务工作重要的一个环节。当前，高校毕业生就业面临着严峻的挑战，这也对高校就业工作提出了更高的要求。要做好对毕业生的指导和服务就必须重视每一个环节、每一个细节、关怀每一个学生，拓展新的工作思路，创新更有效的工作方法。