【摘 要】
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目的:针对医院消毒供应室应用细节管理模式的效果进行探讨分析。方法选择2011年1月~2012年1月,我院消毒供应室的14名医务人员作为研究对象,针对进行细节管理前后的临床满意度
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目的:针对医院消毒供应室应用细节管理模式的效果进行探讨分析。方法选择2011年1月~2012年1月,我院消毒供应室的14名医务人员作为研究对象,针对进行细节管理前后的临床满意度以及护理质量进行探讨分析。结果与进行细节管理之前进行比较,回收及时率、供应及时率、服务意识、护理质量等都有所提升,临床满意度增强(P<0.05);与此同时,经过细节管理,医务人员的安全意识、防范意识、服务态度明显增强(P<0.05)。结论在消毒供应室实施细节管理,效果明显,可以有效提高护理治疗以及临床满意程度,值得临床推
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