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目的:心脏内科护士长重点管理。方法:将交班时间、危重病人抢救时间、介入手术病人回房时间,新病人入院时间、开展新业务、新技术时间,发生医患纠纷的时间,作为护士长管理重点,强调此时在职在位的管理。结果:有利于提高管理质量、病人的满意度。结论:总结、提高、推广应用时间管理的方法,是护班管理者的新课题。