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随着技术平准化手机产业出现价格竞争的环境下，手机的人机交互界面（UI）给手机市场提供新的卖点，同时可以通过各企业固有的UI提高客户的忠诚度，因此被认为它是新的产业动力。手机UI的新设计与功能开发是根据各种客户群体的喜好及使用习惯而进行的，随着手机用户年龄层的扩大，性别、宗教、环境、生活方式的多样化，其开发范围和潜力正在无限扩大：