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关键词:兴趣和热爱
黄鸣曾说过,一个人的成功源于你对事业的兴趣和热爱,知晓和了解个人的意愿是事业成败的关键。
黄鸣是“文革”后恢复高考的第一届大学生,学的是石油矿场机械。他至今仍清晰地记得,当时学校老师在上第一堂专业课时就讲到,世界石油只够用50年,中国的时间更短,中国是一个贫油国家。黄鸣敏感地为自己的未来担心,再过50年,自己学的这个行业就是夕阳产业了。毕业后黄鸣的核心工作就是找油,要多找油快找油。在找油的过程中,他渐渐发现找得越快,这个行业就会死得越快,给子孙留下的欠账就越多,所以慢慢的产生了负罪感。
1987年,他在图书馆找到一位叫贝克曼的美国学者写的书《太阳能热力过程》。这本被称作“太阳能产业圣经”,不仅详细介绍了整个太阳能利用的理论体系,而且把太阳能利用设备的设计、制造、材料等都写得非常详细。黄鸣顿时被震撼了。与日渐枯竭的石油相比,它是人类可以利用的最丰富的能源。取之不尽,用之不竭。其次,地球到处都有太阳能,可以就地开发利用,不存在运输问题,尤其对交通不发达的农村、海岛和边远地区更具有利用的价值。另外,太阳能是一种洁净的能源。在开发利用时,绝对不会造成污染和公害。使用方便安全、成本低廉、可以再生,这些显而易见的优点让他跃跃欲试,决定按照书中的方法制造太阳能热水器。黄鸣的第一个热水器是完全照搬书里介绍做的。
黄鸣曾说过, 一个人的成功源于你对事业的兴趣和热爱,知晓和了解个人的意愿是事业成败的关键。
他知道,一个火热且光明的行业在向他召唤。
从此,他的一生彻底改变。
关键词:理论与实践
每个新进公司的员工,无论学历高低,职位大小,都必须去安装队亲自安装10台太阳能热水器,作为入职公司的
一项必修课。
黄鸣本是一介书生,不太善于言谈,但爱上了太阳能后,仿佛突然拥有了一种“魔力”。他像真正的太阳王一样,率领身边威武的将领,为了一个产业的明天而去远征,创建着自己的太阳能王国。
然而,要制造心目中的太阳能热水器并没有想象中的那么简单。
当时,太阳能属新兴行业,太阳能热水器在我国还处于最初级的阶段,根本称不上是一个产业,什么相关资料都没有,几乎没有可借鉴的东西。因此每向前一步,都可能遭遇陷阱,也可能柳暗花明。没有设计图,国内找不到参考样板,扎图书馆找资料查图样,自己设计、自己创造、摸索和改进。有些材料不好找,就想办法替代;表面吸收涂层的配方和工艺不太容易掌握,就买来一堆瓶瓶罐罐反复试验。没有厂房,就租用拘留所的两间屋子,公司只有8个人,每天像犯人一样在铁门铁窗里钻进钻出。没有设备,一台钻床,一台电焊机,一台剪板机,锈迹斑斑的“三大件”就是所有的设备,由于房子太小,剪板机还不得不放在室外临时搭的棚子里。
从水暖店里买来几样配件,安装人员纯手工操作,拿起钳子和螺丝刀在房顶上爬上爬下,一身灰尘。
“就像被孤零零地抛在了荒漠中,无依无靠。”这就是创业之初黄鸣最真切的感受。“在这个过程中,我们既没有国家的支持,也没有志同道合者相互鼓励,只能孤独地在迷茫、误解、斗争中艰难跋涉。”
条件尽管简陋,但黄鸣对太阳能制造的狂热如同太阳一样释放着巨大的能量,设计、监工、车铣、刨磨、装卸、清理、安装、维修、推销……什么活他都带着大家一起干,每天都在办公室熬到深夜两三点钟,仿佛没有了时间。
由于初期产品过于粗放,消费者花了几百元,往往用两三年就报废了,成了一堆垃圾。说起来是节能,其实是巨大的浪费,这也是其难以推广的重要原因。为了保证每样材料都合格,黄鸣建了一个检测中心,对使用的阀门、钢材、塑料、橡胶、电线等每一种配件,都进行最严格的检测。
太阳能热水器放在屋顶上,常年风吹日晒雨淋,不久就会生锈,皇明第一个采用喷塑,又升级到喷塑造光,最后干脆引进汽车表面的弗丽特喷涂技术,让热水器的外观像汽车一样锃亮。
保温对热水器至关重要,皇明学习冰箱的自动化技术,自主研发了发泡生产线……保温、防锈、抗风、避雷……随着一个个技术细节的落实到位,一套成熟的质量标准被摸索了出来。
渐渐的,原来五花八门、七扭八歪的太阳能热水器,外观变得光鲜亮丽,而且性能稳定、可靠、耐用。站在这些产品中间,黄鸣心中油然而生一种自豪,觉得自己就像一个将军,即将率领身边威武的“士兵”,为了一个产业的明天而去远征。
皇明集团至今还保留着每个新进公司的员工,无论学历高低,职位大小,都必须去安装队亲自安装10台太阳能热水器,作为入职公司的一项必修课。之所以安排这项实习项目,黄鸣认为:“是因为安装太阳能热水器能直接和终端的客户零距离。在安装过程中能了解客户的需求,解决一个又一个的困难。将来在企业的研发生产销售中,能胜任企业对员工的要求,为以后的工作打下了基础。”
关键词:认同并坚持
企业有三种人不能用,特别是有能力、有影响力,但对企业不认同的人对企业伤害最大。
“为了子孙的蓝天白云,我们必须推广太阳能。”
在黄鸣的影响下,越来越多的人爱上了太阳能,追随黄鸣将太阳能产业发扬光大。产品逐渐畅销,生产逐步进入正轨,经销商接踵而来,市场一点点被打开,代理网点也越来越多。如今,皇明早已和其他家电品牌一样,妇孺皆知深入人心。几百万、几千万、一亿……至2000年,皇鸣已经是销售额5亿元的明星企业。如今,皇明当仁不让成了太阳能产业的第一品牌。它的崛起,也为整个行业带来了全新的格局与面貌。
看到皇明打开了一个巨大的市场,于是眨眼间冒出数千家竞争对手,各种鱼龙混杂的产品都登台分羹。很快,中国企业用得最熟练的价格战毫不例外地开始了。在当时的一些高管看来,这是一个绝好的机会:以皇明的实力,正可以趁势展开大规模的低价销售迅速占领市场。他们不明白,在一个产品高度同质化的行业里,除了低价销售,还有什么更好的发展策略。“这样的市场我宁肯不要。”黄鸣坚持着。在他看来,降低价格就意味着降低产品的品质,包括性能、寿命、配件、服务,虽然好卖,却不好用。他不能接受:“这是在与行业为敌。这样的市场我宁可不要。”但对于皇明的营销部门和经销商,竞争对手带来的销售压力日渐增大:“咱们2000块的产品人家1000块做出来了,规格一样,怎么干呢?”
是继续走高质高价路线,还是降低身价争夺市场?皇明企业内部分成两派,彼此都“坚持真理,敢于战斗”。虽然黄鸣等高层已决定以质量为主任,保持原有路线,但底下的反对、牢骚、抱怨声一浪高过一浪,企业内耗巨大。不是安抚就是劝慰,黄鸣陷入了”安内”的怪圈。企业表面上风平浪静,可在大好的市场机遇面前一筹莫展,市场销售一年年原地踏步。皇明陷入了整整5年的纷争,业绩也连年停滞不前,2004年利润下滑到了谷底,距离亏损仅一步之遥,几乎到了濒临崩溃的地步。
历来都是爱憎分明说一不二的黄鸣面对和自己打拼多年的元老,及公司内外巨大的舆论压力,感到身心憔悴苦闷无比。
“战场上违令不从者,斩!”黄鸣说。当时正好GE前CEO杰克·韦尔奇来华与企业尖峰对话,给了黄鸣答案:企业有三种人不能用,特别是有能力、有影响力,但对企业不认同的人对企业伤害最大。前两句黄鸣已不再记得,但是最后一句如同醍醐灌顶,一下点醒了正在为企业内讧而心力交瘁的黄鸣。“我们不再做解释,不换思想就换人。”
此后的几年,皇明经历了有史以来最大的人员地震,创业元老、中高层等大将300人,强兵700人集体离职,皇明近5000大军只剩3600多。
2004年底,皇明大胆起用了一批新的高层管理者。奇怪的是,业绩三年停滞的皇明,在进行一番人事调整之后,第二年销售额飙升80%,利润增加了近10倍。此后,公司销售额增长曲线又恢复了无坚不摧的陡峭。
也许,在外界看来,此次人员震荡饱受争论。有认可赞同,也有许多的非议与质疑。但是对黄鸣而言,是企业如何用人,如何有效管理的最好的一次历练。黄鸣从没有对这次震荡有过悔意,而且杰克·韦尔奇的理论成为他今后企业管理的模板。
此次路线之争还有更深远的意义――如果作为行业龙头,皇明也在短期利益诱惑下,用低质低价的产品去应付不明真相的消费者,那对太阳能产业而言,绝对是个悲哀。那今天的皇明就不是一个有企业品格、有技术内涵的皇明,而是一个只会高声叫卖,市侩肤浅的寻常商家。
关键词:执着与信念
如黄鸣在自己的博客中写道:“……为整个产业奔走呼号,作为产业的代言人、作为产业的代表来说话。”
有人说他是疯子,他说不疯魔,不成活。
“人道有为”。在黄鸣眼中,太阳能不仅是个人生意,而且关乎能源、环保、生态等造福子孙的伟大的事业与崇高理想,岂能袖手旁观?在中国,太阳能还不能得到其他能源的同等地位,太阳能使用者只占很小一部分。一些法律细则没有落实,使目前的太阳能政策平台看起来还比较朦胧,他需要更多的人一起把中国可再生能源产业尽早步入轨道。于是越来越多的人加入了进来,队伍越来越大。
2003年,黄鸣当选为中国太阳能行业唯一的全国人大代表。同年,在黄鸣等56位全国人大代表的倡议之下,正式启动《中华人民共和国可再生能源法》的立法程序。2006年3月人代会期间,他又提出关于优先发展太阳能光热的议案,并明确提出了加快太阳能光热利用发展的路径。正如黄鸣在自己的博客中写道:“为整个产业奔走呼号,作为产业的代言人、作为产业的代表来说话。”
2006年5月5日,联合国第14次可持续发展大会在美国纽约召开,黄鸣作为邀请来的中国唯一一个民营企业代表,站在了联合国的讲台上,向参加联合国第14届可持续发展大会的各国政府代表和国际组织的专家学者,介绍中国太阳能工业体系创新经验和商业化推广模式,为举步维艰的世界太阳能发展提供了参照的样板。“在纽约的那天,我觉得我就是中国太阳能的代言人。”时至今日再次提及,黄鸣仍沉浸在当时的兴奋之中,“我听到周围啧啧的惊叹声,看到不同肤色的朋友脸上呈现出同样赞赏的表情。”
如今,从管理第一线退出后,黄鸣开始了以另一种身份生活。用实践证明他的主业从管理改为传播,他要成为中国太阳能产业第一位“传道、授业、解惑”的人。写博客,出书,巡回演讲,黄鸣对此“时尚”生活乐此不疲。
黄鸣把自己的博客起名为“商界思想库”。在博客里跟年轻人讲创业感悟、讲商务启蒙、讲人性管理,与更多的年轻人讨论教育反思,乐观人生。他在博客中赫然写道:“观念决定一个人一个民族的命运,其落伍和衰败都源于落后的甚至是陈腐的观念。正是社会上流行的偏离市场经济的观念作祟,使一些人陷入人生、创业、工作的泥潭中不能自拔,尤其是那些涉世未深的年轻人(他们是国家的未来,他们个个都是我的孩子)。为了拉他们一把,我不惜用激烈的言辞当头棒喝使他们醒悟。”
对于在各地演讲授道,黄鸣自认为皇明太阳能是个好公司,“皇明集团领导层交班成功,使我有精力有可能不仅在‘产业报国’方面,还可以在“理念兴国”方面多做点事情。我愿用半生的在学习、科研、创业、经营、育人、节能和环保等方面的经历、经验和思考来授业、解惑、明理,为改变国人的观念而尽力。”
在黄鸣的心目中,还有更宏大的目标,他要建造一座“中国太阳城”。这座“中国太阳城”所涉足的领域,绝不仅仅是太阳能热水器,而是一个琳琅满目的太阳能王国。皇明已经在太阳能一体化建筑、太阳能灯具、节能玻璃、太阳能高温发电、太阳能除湿、太阳能海水淡化、太阳能空调制冷等多个具有重大社会和经济意义的领域潜伏、耕耘多年,纷纷到了“一触即发”的收获阶段,而这些市场,随便哪一个似乎都一眼望不到边。而黄鸣正在建设中的太阳谷,是全国乃至全世界规模最大、建设最完善的太阳能示范区。这里有节能率达到100%的“零能耗别墅”,有世界最长的太阳能光电大道,有规划之中的可再生能源大学。有世界可再生能源制造物流中心、世界研发检测中心、世界科普教育中心、世界会议交流中心、世界观光旅游中心组成,将成为世界上最大的太阳能产业聚集地和太阳能未来世界。它的建立使皇明在世界太阳能产业的主导地位将更加巩固,德州成为世界可再生能源“洛桑”的梦想将成为现实。