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目的了解门诊药物咨询情况，提高药物咨询质量。方法收集2010年1月～2011年12月267例次门诊药物咨询记录，进行归纳与分析。结果咨询内容前四位的是：用法用量、用药时间、疗程占20．60％，作用与功效、适应证占17．23％，不良反应及注意事项占15．36％，药物相互作用、配伍禁忌（几种药物能否同时服用）占12．36％，同时，咨询者多见于患者（72．66％屿60岁以外老年人（57．30％）。结论药物咨询能促进患者合理用药，提高疗效，提高药师自身业务水平。