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分析了物资贸易企业客户关系管理中存在的问题,提出了具体实施客户关系管理的方法和步骤.
客户关系管理——物资贸易企业制胜的关键
【摘 要】
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分析了物资贸易企业客户关系管理中存在的问题,提出了具体实施客户关系管理的方法和步骤.
【机 构】
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北方交通大学经济管理学院
【出 处】
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铁路采购与物流
【发表日期】
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2007年4期
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