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摘要：21世纪是一个全新的时代，科学技术迅猛发展，人们的生活水平不断提升。在这种时代背景下，电子商务应运而生，并开始呈现出如火如荼发展之势。高职院校受此影响，特开设电子商务专业，并采取有效措施提高教育教学质量。但由于我国电子商务专业起步较晚，所以存在一系列问题亟待解决，笔者根据已有的工作经验，略谈如何构建高质量高职电子商务教学模式，希望能起到抛砖引玉的作用。
关键词：高职院校 电子商务 教学模式
迈入21世纪之后，我国电子商务迅猛发展，高职院校受此影响，特开设电子商务专业，并采取有效措施提高教育教学质量。但由于我国电子商务专业起步较晚，所以存在一系列问题亟待解决，比如电子商务模拟软件存在缺陷；学生对电子商务课程没有予以应有的重视等。这些问题都迫切需要解决，方能提高电子商务专业教学效果，为社会输送合格的人才。笔者根据已有的工作经验，略谈如何构建高质量高职电子商务教学模式，希望能起到抛砖引玉的作用。
一、实施案例教学
案例教学可以通过形象生动的案例，激发学生的学习兴趣，在克服电子商务理论知识的枯燥性和乏味性、活跃课堂气氛方面起到不容小觑的作用。我在教学过程中根据教学目标的要求，适时实施案例教学。比如在教授《电子商务的交易模式》这一部分内容时，我在教学过程中引入京东商城、淘宝网、阿里巴巴、卓越网、当当网等学生耳熟能详的案例，引导他们认真思考B2B、B2C、C2C等电子商务模式的特征以及经营模式。学生结合自己的生活经验，对新旧知识之间的联系进行深入加工，在已有的认知体验基础上重现建构新的内容，从而对B2B、B2C、C2C等电子商务模式有更深刻的认识。
同时，我还借助大量钓鱼网站利用虚假付款网页诱骗网络买家付款的案例，引导学生积极思考电子商务的安全问题，并组织他们自学、讨论关于电子商务安全技术的章节内容，以此培养他们的自学能力。事实证明，采用案例教学，可以让学生深刻理解电子商务设计原理在现实生活中的运用，让学生深刻体会到电子商务的内涵和作用。
二、采用项目教学
所谓项目教学法，就是在尊重学生主体性的基础上，引导学生在教师指导下亲自处理一个项目，通过操作典型职业活动项目，掌握知识、提高能力，进而锻炼实践技能，为日后踏上工作岗位奠定扎实的基础。我在教学实践过程中，通过深入分析电子商务专业就业岗位群和工作过程的实际情况，确定了对应岗位的职业能力目标，为学生设计了一系列工作任务，让他们围绕电子商务交易模式、电子商务技术与应用、电子商城交易、CA认证、网上开店等内容构建了相应的项目教学模块，让学生有的放矢地掌握相关知识，形成经验和能力。
以网站建设和网络营销这个项目为例，我将全班学生分为若干个小组，让各个小组对本地区的珠宝和玩具产品特色进行调研，筹划网站建设和网络营销方案，鼓励他们主动收集资料、分析资料，然后让学生就项目开展情况、小组合作情况、项目完成情况等内容制作PPT进行汇报，并让其他小组成员对该组的项目报告情况进行客观评价。 另外，我还注重学生的模拟演练，让学生通过登录自己小组设计的网站进行购物，使他们切实体会电子商务系统实现的过程，并及时发现在设计过程中存在的问题，及时改进，积累经验。
三、进行合作学习
电子商务是信息时代新兴的经营模式，涉及诸多学科的相关知识，需要学生之间的密切合作。将合作学习引入高职电子商务教学中，可以促进学生之间的相互交流，促进他们的共同发展。在进行合作学习时，教师要综合考虑学生兴趣、爱好、知识基础、学习能力和学习风格等因素，根据优势互补的原则进行分组，按照“组内异质、组间同质”的方式在每个小组安排4-6人。
以《C2C电子商务模式之网上购物》这部分内容为例，我向学生提出两个问题：在淘宝上进行购物，交易流程包括哪些环节？进行网上购物时，如何避免上当受骗？然后将全班分组，让各小组进行自由讨论，我在一边观察学生的讨论情况。在激烈的讨论结束之后，每组选派一名代表来陈述本小組的讨论结果。通过合作学习，就算没有实际的淘宝购物经验和电子商务的相关知识，学生也能在小组成员的启发下，获得一定的知识。值得指出的是，合作学习的关键在于小组成员之间的相关沟通与相互合作，教师必须合理分组，发挥每个学生的特长，才能激发学生的兴趣，激活他们的思维，使他们共享智慧和经验。
总之，作为高职院校一门实用性和实践性都很强的专业课程，电子商务是适应时代需要而诞生的课程。高职院校要从社会需求入手，围绕市场发展趋势，积极构建高质量的电子商务教学模式，正所谓“教学无法，贵在得法”，教师要不断灵活使用各种教学方法，以此提升学生的电子商务操作技能，形成他们的就业优势，为他们的日后发展奠定扎实的基础！
作者简介：毛俊，1977，女，汉族，籍贯湖南常德，湖南机电职业技术学院经济贸易学院，讲师，学历本科，学位硕士研究生，研究方向电子商务教学和实践
参考文献：
［1］ 方晓莹. 工作过程导向的项目教学实践——以电子商务教学为例［J］．柳州职业技术学院学报，2011（3）: 86-89.
［2］ 李娜．校企共建电子商务实训体系的实践与研究［J］．电子商务，201l（3）: 70-71．
［3］ 郭崇．以就业为导向的电子商务专业教学模式探析［J］．辽宁工业大学学报：社会科学版，2011（2）: 135-139.
［4］ 姜大源．当代德国职业教育主流教学思想研究［M］．北京：清华大学出版社，2007.
［5］ 黄志平．电子商务专业基础课程改革与创新——从《电子商务概论》到《电子商务策划与实施》［J］．职业技术教育，2010（2）．
关键词：高职院校 电子商务 教学模式
迈入21世纪之后，我国电子商务迅猛发展，高职院校受此影响，特开设电子商务专业，并采取有效措施提高教育教学质量。但由于我国电子商务专业起步较晚，所以存在一系列问题亟待解决，比如电子商务模拟软件存在缺陷；学生对电子商务课程没有予以应有的重视等。这些问题都迫切需要解决，方能提高电子商务专业教学效果，为社会输送合格的人才。笔者根据已有的工作经验，略谈如何构建高质量高职电子商务教学模式，希望能起到抛砖引玉的作用。
一、实施案例教学
案例教学可以通过形象生动的案例，激发学生的学习兴趣，在克服电子商务理论知识的枯燥性和乏味性、活跃课堂气氛方面起到不容小觑的作用。我在教学过程中根据教学目标的要求，适时实施案例教学。比如在教授《电子商务的交易模式》这一部分内容时，我在教学过程中引入京东商城、淘宝网、阿里巴巴、卓越网、当当网等学生耳熟能详的案例，引导他们认真思考B2B、B2C、C2C等电子商务模式的特征以及经营模式。学生结合自己的生活经验，对新旧知识之间的联系进行深入加工，在已有的认知体验基础上重现建构新的内容，从而对B2B、B2C、C2C等电子商务模式有更深刻的认识。
同时，我还借助大量钓鱼网站利用虚假付款网页诱骗网络买家付款的案例，引导学生积极思考电子商务的安全问题，并组织他们自学、讨论关于电子商务安全技术的章节内容，以此培养他们的自学能力。事实证明，采用案例教学，可以让学生深刻理解电子商务设计原理在现实生活中的运用，让学生深刻体会到电子商务的内涵和作用。
二、采用项目教学
所谓项目教学法，就是在尊重学生主体性的基础上，引导学生在教师指导下亲自处理一个项目，通过操作典型职业活动项目，掌握知识、提高能力，进而锻炼实践技能，为日后踏上工作岗位奠定扎实的基础。我在教学实践过程中，通过深入分析电子商务专业就业岗位群和工作过程的实际情况，确定了对应岗位的职业能力目标，为学生设计了一系列工作任务，让他们围绕电子商务交易模式、电子商务技术与应用、电子商城交易、CA认证、网上开店等内容构建了相应的项目教学模块，让学生有的放矢地掌握相关知识，形成经验和能力。
以网站建设和网络营销这个项目为例，我将全班学生分为若干个小组，让各个小组对本地区的珠宝和玩具产品特色进行调研，筹划网站建设和网络营销方案，鼓励他们主动收集资料、分析资料，然后让学生就项目开展情况、小组合作情况、项目完成情况等内容制作PPT进行汇报，并让其他小组成员对该组的项目报告情况进行客观评价。 另外，我还注重学生的模拟演练，让学生通过登录自己小组设计的网站进行购物，使他们切实体会电子商务系统实现的过程，并及时发现在设计过程中存在的问题，及时改进，积累经验。
三、进行合作学习
电子商务是信息时代新兴的经营模式，涉及诸多学科的相关知识，需要学生之间的密切合作。将合作学习引入高职电子商务教学中，可以促进学生之间的相互交流，促进他们的共同发展。在进行合作学习时，教师要综合考虑学生兴趣、爱好、知识基础、学习能力和学习风格等因素，根据优势互补的原则进行分组，按照“组内异质、组间同质”的方式在每个小组安排4-6人。
以《C2C电子商务模式之网上购物》这部分内容为例，我向学生提出两个问题：在淘宝上进行购物，交易流程包括哪些环节？进行网上购物时，如何避免上当受骗？然后将全班分组，让各小组进行自由讨论，我在一边观察学生的讨论情况。在激烈的讨论结束之后，每组选派一名代表来陈述本小組的讨论结果。通过合作学习，就算没有实际的淘宝购物经验和电子商务的相关知识，学生也能在小组成员的启发下，获得一定的知识。值得指出的是，合作学习的关键在于小组成员之间的相关沟通与相互合作，教师必须合理分组，发挥每个学生的特长，才能激发学生的兴趣，激活他们的思维，使他们共享智慧和经验。
总之，作为高职院校一门实用性和实践性都很强的专业课程，电子商务是适应时代需要而诞生的课程。高职院校要从社会需求入手，围绕市场发展趋势，积极构建高质量的电子商务教学模式，正所谓“教学无法，贵在得法”，教师要不断灵活使用各种教学方法，以此提升学生的电子商务操作技能，形成他们的就业优势，为他们的日后发展奠定扎实的基础！
作者简介：毛俊，1977，女，汉族，籍贯湖南常德，湖南机电职业技术学院经济贸易学院，讲师，学历本科，学位硕士研究生，研究方向电子商务教学和实践
参考文献：
［1］ 方晓莹. 工作过程导向的项目教学实践——以电子商务教学为例［J］．柳州职业技术学院学报，2011（3）: 86-89.
［2］ 李娜．校企共建电子商务实训体系的实践与研究［J］．电子商务，201l（3）: 70-71．
［3］ 郭崇．以就业为导向的电子商务专业教学模式探析［J］．辽宁工业大学学报：社会科学版，2011（2）: 135-139.
［4］ 姜大源．当代德国职业教育主流教学思想研究［M］．北京：清华大学出版社，2007.
［5］ 黄志平．电子商务专业基础课程改革与创新——从《电子商务概论》到《电子商务策划与实施》［J］．职业技术教育，2010（2）．