任永红:扎根泥土待成熟

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  2001年,三个志同道合的年轻人,东拼西凑了10万元人民币,创立了深圳艾比森实业有限公司,从此他们为“Absen”这个品牌开始了征程。在短短的7年时间里,这家年轻的公司年销售额已经突破亿元,成为户内外全彩LED显示屏行业中的一匹黑马。
  任永红是艾比森三位创始人之一,现任深圳艾比森实业有限公司副总经理兼营销中心经理。谈起“Absen”,用他的话说:“Absen创造了一个中国人创造的世界品牌。”
  
  靠实力创世界品牌
  
  《进出口经理人》:户内外全彩LED显示屏的技术在中国不是非常成熟,那么为什么艾比森要选择在这个领域内创造世界品牌?
  任永红:说起这个梦想的由来,我讲一个故事,故事的主人公是艾比森的另外一位创始人丁彦辉。
  2005年 9月,丁彦辉接到公司成立后的第一笔外销订单。这是一个来自沙特的订单,为了表示重视,他亲自去沙特安装调试,而带他去的沙特人却给他起了个日本名字,起初觉得莫名其妙的丁彦辉也没问个究竟。等到显示屏安装在沙特的一个著名广场上后,他才发现自己公司开发的产品却被贴上了日本的牌子,原因竟然是中国的产品卖不出去。面对着优质的产品因为没有自己的品牌而被改名换姓,他的心被深深地刺伤了。
  回到公司后的总结会上,这位豪迈的西北汉子流泪了。我们3个人经历了千辛万苦创立起艾比森公司,即使在公司经营最惨淡的时候,他都没有叫过一声苦,然而那天,他却哭了。俗话说知耻而后勇,经过这件事后,我们充分意识到品牌的重要性,模糊的品牌概念逐步清晰起来。经过4年的努力,2005年艾比森在国内开辟出了自己的一片天地。随着市场的发展,公司的产品品质及知名度也水涨船高,运作出口已是水到渠成。于是我们决心开拓海外市场,将中国的“Absen”推广到世界各地。
  《进出口经理人》:你在将品牌推向世界市场的过程中遇到过哪些令你难忘的事情?你如何建立“Absen”这个品牌的?
  任永红:有一次到国外市场考察,我们在国外客人的带领下,来到一个超市大堂的全彩屏前。客人介绍说,在他们国家这是一块非常差的屏。确实,除了显示色彩非常不均匀外,做工也很差。我问这是哪个国家的产品,他们说来自于中国大陆。作为中国显示屏企业的一员,当时我的自尊心受到了极大的伤害。
  我认为作为企业领头人,要有一颗但求精进的心,要尽力做到最好。在对国外客户的市场调查中,当问到客户对中国产品的印象时,答案基本一致:价格低、质量差、没有售后服务。为何会有如此印象,我想并不一定是偏见。中国的全彩显示屏产品被客户买走后,客户不敢说是中国大陆买进的,而说是进口台湾的产品。听到客户对中国产品的评价我深深地感到对一个产品品牌维护的重要性。这让我想起了我的一个老师在日本留学时的一幕:一天他开着丰田车去超市购物,从超市出来发现一个老人在细心擦拭他的车,他想这老人可能是一位乞讨,但仔细一看,他衣冠楚楚、气质非凡。当他走近丰田车时,这位老人深鞠一躬说:“感谢您使用丰田车,做为丰田人我有义务为您擦车。”一个已退休老人,对自己公司的产品竟有如此浓厚的感情。
  中国大陆很多企业对待自己的产品就如泼出去的水,怕客户找到自己,自己的产品连自己都没有信心,怎么能让客户满意?很多人签合同前满口答应,签合同后问题百出。艾比森要改变在外国人心目中的不良印象,用真正的实力,做出负责任的产品,以诚信的态度,做负责任的公司。
  
  靠诚信赢得客户
  
  《进出口经理人》:你提到了诚信,这个词在中国入世后的几年中被广泛关注,但企业在诚信度方面各有不同,你是如何理解诚信的,在这方面艾比森又是怎么做的?
  任永红:诚信不是用来说的,而是实实在在地做。任何人都要为自己的行为买单,天底下最容易挣的是钱,而最难挣的是信誉。因为信誉不是靠技巧和力气可以挣到的,要靠内在的品质与自觉。有了诚信,你才可以聚合队伍,可以取信银行,也可以取信于客户。每做一件事,都应是一次信誉积累的过程。我要求艾比森人对于自己能做到的事,要尽其所能地高质量完成,绝不容半点马虎;对于自己暂时还无法满足的要求,则一律不予答应,不会为了利益而提供虚假承诺,不会一味地去讨好客户,而是坚持自己的原则。
  有一个海外代理商,带他的客户来公司参观。当时我们的展厅内有A、B两种样品,A类的档次比B类好,价格也相对高些,但由于终端客户选定了B,为了迎合客户,代理商让我撒个小谎,说B比A好,我坚决地拒绝了。我说这件事情我不干,我可能会犯错误,但我绝不说假话,这是做人的原则。最终,我的坚持赢得了代理商和客户的尊重,除了这单生意外,他还把一个300多万元人民币的单子也放心地交给了我。
  
  靠坚持扎根国际市场
  
  《进出口经理人》:中国的LED显示屏行业现处于战国争雄的年代,但你却在这个行业中坚持做了6年,并取得了可喜的成绩,你是以一种什么样的精神来维持对这个行业热情的?
  任永红:谈不上什么精神,只能说我的一个信念,就是“深深地扎根在泥土中,等待成熟。”有一个故事讲的是竹子精神,竹子在发芽前,每年要在地下长15米深的根,3年后才能破土而出。有的人在生活里是扎根于生活;有的人面对生活中各种事物都是蜻蜓点水;更有些人是站在冰上做事,跌倒一次站起来再跌倒,没有立足的能力。究其原因,是没有在一个行业坚持做下去,没有下定决心做好一个行业。这使我想起一个高考题目:有个人挖了很多井,因为没有一口井深挖下去,所有井都是半途而废。
  一个人的一生是非常有限的,在一个行业里用我们毕生精力,也难以达到自己期望的顶尖程度。今天看看这个行业竞争激烈,明天看看那个行业非常热门,不深深扎根在泥土中,又怎能收获发芽抽枝的日子。
  对自身产品品质的信任是让我选择坚持的原因。艾比森在2001~2005年这4年间,一直在坚持打基础,研发新产品,差的原材料不用,差的产品不做,严把质量关。如果客户要求低价、质量较差的产品,我宁可不做也不会改变标准。做一个客户,我就一定要树立起一个样板。因为我们将基础打坚固了,才使得我们的海外市场开发得如此顺利。曾有一位海外客户在走访了24个供应商之后,还是选择了我们。我想根扎好了,坚持就很容易。
  松下幸之助自比作柿子,我们也同样是挂于柿子树上的一个柿子,我们这些柿子连着小枝丫连系着树杆,树杆又连着树根。正是因为能量不断的向枝丫传输,才结出丰硕的果实。
  我的力量也同样来自于团队。虽然我们有成果,但这个成果是来自默默奉献于泥土之下的树根,是团队的力量。我们要热爱自己所选,在所选的行业里孜孜不倦、乐此不疲。只有这样才会享受自己的工作、享受自己的生活,才能得出让别人羡慕让自己惊叹的成果。
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