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【摘 要】众所周知，高职教育一直反对单纯的教师单向授课，更倾向于采用多种模式培养学生的实践能力和专业技能。本论文以“互换启发式”教育模式为切入点，根据高职类学生的特点，针对学生的学习兴趣和态度、电子商务专业知识特点、课堂教学改革、教师角色转变等方面探索和研究“互换启发式”的高职教学模式改革。
【关键词】教学模式；高职；互换启发式；创新教改
2014年2月，国务院常务会议专题探讨，加快发展现代职业教育的措施，要求打通从中职、专科、本科到研究生的上升通道，所以有些教育研究者宣称职业教育春天的可能已经到来。与学术型本科传授学术知识不同，应用技术型高校（高职高专类学校）的培养目标是完成“职业的典型工作任务”所需的综合职业能力并获得工作过程知识。所以这些年，高职类教学模式一直探讨“产学研结合模式”、“订单班模式”、“以赛带学模式”等等，期望通过多种方式，在传授知识的基础上培养学生的工作能力、学习兴趣及专业技能。
另一方面，电子商务专业自从二十一世纪被确立，近些年更是受到很多学生及家长的青睐，所以招生数每年递增，并且就业形势一片大好。但是就电子商务专业的授课又有极其特别的地方：行业及技术发展过快，教材内容的存活度仅维持两三年左右。
在此背景下，经过三年的探索和研究，笔者提出了“互换启发式”教学模式，并应用在教学实践中。
一、什么是“互换启发式”教学模式
“互换启发式”教育模式由两个关键点：一个是互换，一个是启发。
互换，其实就是角色的互换，教师和学生身份、位置、思考角度各种方面的互换。在这种模式下，我们需要改变传统教学中教师讲学生听的模式，需要改变教师站学生坐的模式，需要改变学生提问教师解答的模式。在新模式中：将“教师主导”与“学生自主”相结合，通过学生演讲、答辩、评价等环节，培养学生自主学习的习惯和能力，提高学生的协作能力、动手能力、表达能力、组织能力，并形成课堂教与学的互动效果。
启发，其实是对教师更高的要求。在新模式实践过程中，笔者发现决定教育改革成败的关键有很多要点，其中包括：课程内容和知识要点的选择、教学过程的有效组织、改革方案的不断完善和总结等等，所以教师的主导作用至关重要。特别在评价体系中，教师需要有强大和充足的知识累计，需要应付学生由于激发潜能后带来的诸多有关知识要点内涵或外延的问题。以上这些都需要教师在备课过程，甚至长期自我进修过程中做好充分的准备。
二、“互换启发式”教学模式的理论基础和实践基础
1、理论基础
笔者基于“抛锚式教学”，对“锚”进行扩展，并对表现方式进行改革，在此基础上提出了互换启发式教学模式。
抛锚式教学，又称“实例式教学”或“基于问题的教学”。这种教学要求学生到实际的环境中去感受和体验问题，而不是听老师进行经验的间接介绍和讲解。在实际情境中一旦确立一个问题，整个的教学内容和教学进行进程就被确定了，就像轮船被锚固定一样。抛锚式教学与情境地学习、情境认知以及认知的弹性理论有着极其密切的关系，只是该理论主要强调以技术学为基础的学习。这个理论的主要代表人物是美国温特贝尔特大学匹波迪教育学院（Vanderbilt university’s Peabody college of education）的约翰·布朗斯福特。
《师说》（韩愈）：师者，所以传道授业解惑也。其中：“传道”，即言传身教，要求教师在传授知识的同时培养学生的人格品质。“授业”，即传授基础知识与基本技能，这是传统教育模式的主要内容。“解惑”，即学生通过主动学习提出他们的疑惑，教师要有效地解决知识的困惑。在互动启发式模式中，互换角色后针对的是“授业”和“解惑”两个要点。
实践基础
高职教育中教学模式改革的背景：如何将课堂教学由单纯的传授知识向传授知识过程中更加重视能力培养转变（比如订单班就是定向将两者结合起来培养）；如何提高学生课堂参与的积极性（比如以赛带学模式），促使学生发挥主观能动性，主动获取知识，发挥最大的潜能，对知识的掌握做到举一反三，从而提高学生的创新能力，这些一直是课堂教学改革的目标。
转换课堂的角色分配
从角色身份互换上说，就是让学生将自己定位成本章节的授课老师。经过教师的培训后，在上课前做好如下准备工作：熟悉教材内容、设计授课计划、挑选重点和难点知识、并做好PPT。在笔者的实践过程中发现，给学生一定时间和空间模仿上课，他们的创意会被无限激发，比如能发现游戏式教学模型的雏形。
从角色位置和思考角度上说，学生在讲台上讲，教师在台下听。适当的时候，教师可以从其他学生的角度思考问题，举手提问，让模拟教师的学生即兴回答。这些过程需要无论教师还是学生都要换位思考，站在原本不属于自己的位置考虑问题，设计问题，回答问题，解决问题。
调动学生的内在潜能
高职类课堂教学模式改革的一种主要特点就是以学生为主体，充分发挥学生的学习积极性，教师则以引导者启发者身份出现。所以教师在设计新模式下教学内容的时候，就要以此为准绳。给学生自由发挥的空间，比如笔者在实践中，通常鼓励学生要有创新的内容和方式，在评价这些方面时可以适当加分，使得学生在准备的过程中，不再单纯拘泥于教材上的知识点，而是更多会着眼于：PPT的制作是否新颖，课程前的铺垫是否吸引眼球，重点难点的解释是否通俗易懂，由教材知识引申到电子商务相关的新闻是否可以说明问题，等等。
利用电子商务的专业特点
新模式下授课，教师需要在学期初制定教学计划时就确定：哪些内容可以让学生自由发挥，哪些内容需要留存让教师自己讲授的。从笔者的实践经验来说，电子商务专业的商务类课程，如《电子商务概论》、《网络贸易》、《网络营销》《项目实战》等等文字介绍类的课程，都比较适合。但是电子商务技术类课程，可能需要更深入探讨如何适用的问题。 商务类的课程，教程知识点用文字描述居多，学生利用阅读教程，适当上网搜索相关信息即可掌握知识，再加上教师事先的培训，告知如何把握整个章节的逻辑顺序、重点难点等问题，一般来说，学生均可以通过自学掌握教材知识点。再加上电子商务行业和技术迅速发展的特殊性，教师可以在教材基础之上增添很多新的知识，起到锦上添花的作用。
三、“互换启发式”教学模式的实施
1.教学模式的设计
2.教学目标的确立
教学目标对构成教学模式的其他因素起着制约的作用，它决定了操作方式和操作程序，决定了师生在教学活动中的活动方式，也是对教学进行评价的标准和尺度。
新教学模式下借鉴常规教学目标的设立，需要教师将教学目标进行分类和分级，级别较低的目标，比如知识点的介绍，案例分析等等，可以在培训过程中交给学生完成，并在评价体系中体现出来。而级别较高的目标，比如启发学生更深入了解行业状况，调动全体学生积极性，设计小游戏等等，可以由教师自行完成，毕竟一节课45分钟交给学生的时间应该控制在20-25分钟左右。剩下的时间需要教师在点评和评价中，让全体学生获得知识，通过活动提高技能和陶冶情操。
3.操作程序的步骤
整个课程的第一节课，教师需要介绍“互换启发式”教学模式的内容和方法。先对全班同学进行适当分组，由小组为单位担任某一件课的授课教师。组内的分工可以让学生自行完成，一般一组以3-4人比较适宜。实践操作中，有些学生性格外向，善于表达，比较适合担任讲授的角色，有些学生内向但是对信息搜索比较在行，他们就适合做课程讲授前的准备工作。
然后教师要对教材进行分解，不同的小组对应不同的内容，让学生可以提早准备。教材分解后要对学生提出基础性要求，要有逻辑顺序，要有重点难点的区分，要有实际案例的佐证，要有思考题等等。
最后在真实操作中，做好实践分配：每节课45分钟，前20-25分钟学生展示成果，后20分钟左右教师需要进行点评、知识点补充，适当进行课程整体质量的提升。
创造新模式的实施条件
所谓实施条件是指能使互换启发式教学模式发挥效力的各种条件，如教师、学生、教学内容、教学手段、教学环境和教学所用实践等等。这些都需要教师根据不用所教课程，进行具体情况具体分析。
构建新教学模式的评价体系
考核对象 考核方式 考核内容 考核权重 考核主体 分值
**小组 过程评价 课前准备是否充分 0.2 教师评价（权重0.6），**组自评（权重0.2），组间互评（权重0.2） 100
知识点的讲述是否清晰 0.1
动手能力 0.1
协作能力 0.1
娱乐效果 0.1
结果评价 教学目标（学生）完成情况 0.2
创新能力 0.1
其他学生的满意度 0.1
四、“互换启发式”教学模式的实践总结
笔者曾将互换启发式教学模式应用于电子商务专业两门课程中，分别是《电子商务基础与技术》（适合高职类大一下学期）和《网络贸易概论》（适合高职类大二下学期）。从实践的结果来看，相较与普通讲课听课的教学模式，学生更容易接受有变化的授课方式。而且当这种“变化”还有部分可以控制在他们手中时，就更加能激发他们的学习潜能。
但是不得不说，在这种新模式下，也有这样或那样的缺陷。比如，由于课程分配的缘故，某些同学仅对自己被分配到“授课教师”角色的章节比较熟悉，但是当他在本堂课的角色是“普通学生”时，便又回到之前的授课模式下，他们的积极性相对就会低很多。再比如，有些小组分配完之后，总有个别学生是不愿意配合教师完成任务的，一个团队如何在有消极因素存在下顺利且圆满完成任务，还是笔者不断思考的难题。这些问题都需要在更多的实践过程中需要答案。但是笔者相信，新教学模式经过不断升级改造，必定能迎来全新的高职教育教学模式的改革，必定能使教师和学生均受益匪浅。
参考文献：
[1]李嘉曾.“以学生为中心”教育理念的理论意义与实践启示.[期刊论文]-中国大学教学，2008（04）.
[2]闫兴红.建构主义教学设计中的学习策略.[期刊论文]-天津市经理学院学报，2011（4）.
[3]高文，王海燕.抛锚式教学模式[J].外国教育资料，1998，（03）.
【关键词】教学模式；高职；互换启发式；创新教改
2014年2月，国务院常务会议专题探讨，加快发展现代职业教育的措施，要求打通从中职、专科、本科到研究生的上升通道，所以有些教育研究者宣称职业教育春天的可能已经到来。与学术型本科传授学术知识不同，应用技术型高校（高职高专类学校）的培养目标是完成“职业的典型工作任务”所需的综合职业能力并获得工作过程知识。所以这些年，高职类教学模式一直探讨“产学研结合模式”、“订单班模式”、“以赛带学模式”等等，期望通过多种方式，在传授知识的基础上培养学生的工作能力、学习兴趣及专业技能。
另一方面，电子商务专业自从二十一世纪被确立，近些年更是受到很多学生及家长的青睐，所以招生数每年递增，并且就业形势一片大好。但是就电子商务专业的授课又有极其特别的地方：行业及技术发展过快，教材内容的存活度仅维持两三年左右。
在此背景下，经过三年的探索和研究，笔者提出了“互换启发式”教学模式，并应用在教学实践中。
一、什么是“互换启发式”教学模式
“互换启发式”教育模式由两个关键点：一个是互换，一个是启发。
互换，其实就是角色的互换，教师和学生身份、位置、思考角度各种方面的互换。在这种模式下，我们需要改变传统教学中教师讲学生听的模式，需要改变教师站学生坐的模式，需要改变学生提问教师解答的模式。在新模式中：将“教师主导”与“学生自主”相结合，通过学生演讲、答辩、评价等环节，培养学生自主学习的习惯和能力，提高学生的协作能力、动手能力、表达能力、组织能力，并形成课堂教与学的互动效果。
启发，其实是对教师更高的要求。在新模式实践过程中，笔者发现决定教育改革成败的关键有很多要点，其中包括：课程内容和知识要点的选择、教学过程的有效组织、改革方案的不断完善和总结等等，所以教师的主导作用至关重要。特别在评价体系中，教师需要有强大和充足的知识累计，需要应付学生由于激发潜能后带来的诸多有关知识要点内涵或外延的问题。以上这些都需要教师在备课过程，甚至长期自我进修过程中做好充分的准备。
二、“互换启发式”教学模式的理论基础和实践基础
1、理论基础
笔者基于“抛锚式教学”，对“锚”进行扩展，并对表现方式进行改革，在此基础上提出了互换启发式教学模式。
抛锚式教学，又称“实例式教学”或“基于问题的教学”。这种教学要求学生到实际的环境中去感受和体验问题，而不是听老师进行经验的间接介绍和讲解。在实际情境中一旦确立一个问题，整个的教学内容和教学进行进程就被确定了，就像轮船被锚固定一样。抛锚式教学与情境地学习、情境认知以及认知的弹性理论有着极其密切的关系，只是该理论主要强调以技术学为基础的学习。这个理论的主要代表人物是美国温特贝尔特大学匹波迪教育学院（Vanderbilt university’s Peabody college of education）的约翰·布朗斯福特。
《师说》（韩愈）：师者，所以传道授业解惑也。其中：“传道”，即言传身教，要求教师在传授知识的同时培养学生的人格品质。“授业”，即传授基础知识与基本技能，这是传统教育模式的主要内容。“解惑”，即学生通过主动学习提出他们的疑惑，教师要有效地解决知识的困惑。在互动启发式模式中，互换角色后针对的是“授业”和“解惑”两个要点。
实践基础
高职教育中教学模式改革的背景：如何将课堂教学由单纯的传授知识向传授知识过程中更加重视能力培养转变（比如订单班就是定向将两者结合起来培养）；如何提高学生课堂参与的积极性（比如以赛带学模式），促使学生发挥主观能动性，主动获取知识，发挥最大的潜能，对知识的掌握做到举一反三，从而提高学生的创新能力，这些一直是课堂教学改革的目标。
转换课堂的角色分配
从角色身份互换上说，就是让学生将自己定位成本章节的授课老师。经过教师的培训后，在上课前做好如下准备工作：熟悉教材内容、设计授课计划、挑选重点和难点知识、并做好PPT。在笔者的实践过程中发现，给学生一定时间和空间模仿上课，他们的创意会被无限激发，比如能发现游戏式教学模型的雏形。
从角色位置和思考角度上说，学生在讲台上讲，教师在台下听。适当的时候，教师可以从其他学生的角度思考问题，举手提问，让模拟教师的学生即兴回答。这些过程需要无论教师还是学生都要换位思考，站在原本不属于自己的位置考虑问题，设计问题，回答问题，解决问题。
调动学生的内在潜能
高职类课堂教学模式改革的一种主要特点就是以学生为主体，充分发挥学生的学习积极性，教师则以引导者启发者身份出现。所以教师在设计新模式下教学内容的时候，就要以此为准绳。给学生自由发挥的空间，比如笔者在实践中，通常鼓励学生要有创新的内容和方式，在评价这些方面时可以适当加分，使得学生在准备的过程中，不再单纯拘泥于教材上的知识点，而是更多会着眼于：PPT的制作是否新颖，课程前的铺垫是否吸引眼球，重点难点的解释是否通俗易懂，由教材知识引申到电子商务相关的新闻是否可以说明问题，等等。
利用电子商务的专业特点
新模式下授课，教师需要在学期初制定教学计划时就确定：哪些内容可以让学生自由发挥，哪些内容需要留存让教师自己讲授的。从笔者的实践经验来说，电子商务专业的商务类课程，如《电子商务概论》、《网络贸易》、《网络营销》《项目实战》等等文字介绍类的课程，都比较适合。但是电子商务技术类课程，可能需要更深入探讨如何适用的问题。 商务类的课程，教程知识点用文字描述居多，学生利用阅读教程，适当上网搜索相关信息即可掌握知识，再加上教师事先的培训，告知如何把握整个章节的逻辑顺序、重点难点等问题，一般来说，学生均可以通过自学掌握教材知识点。再加上电子商务行业和技术迅速发展的特殊性，教师可以在教材基础之上增添很多新的知识，起到锦上添花的作用。
三、“互换启发式”教学模式的实施
1.教学模式的设计
2.教学目标的确立
教学目标对构成教学模式的其他因素起着制约的作用，它决定了操作方式和操作程序，决定了师生在教学活动中的活动方式，也是对教学进行评价的标准和尺度。
新教学模式下借鉴常规教学目标的设立，需要教师将教学目标进行分类和分级，级别较低的目标，比如知识点的介绍，案例分析等等，可以在培训过程中交给学生完成，并在评价体系中体现出来。而级别较高的目标，比如启发学生更深入了解行业状况，调动全体学生积极性，设计小游戏等等，可以由教师自行完成，毕竟一节课45分钟交给学生的时间应该控制在20-25分钟左右。剩下的时间需要教师在点评和评价中，让全体学生获得知识，通过活动提高技能和陶冶情操。
3.操作程序的步骤
整个课程的第一节课，教师需要介绍“互换启发式”教学模式的内容和方法。先对全班同学进行适当分组，由小组为单位担任某一件课的授课教师。组内的分工可以让学生自行完成，一般一组以3-4人比较适宜。实践操作中，有些学生性格外向，善于表达，比较适合担任讲授的角色，有些学生内向但是对信息搜索比较在行，他们就适合做课程讲授前的准备工作。
然后教师要对教材进行分解，不同的小组对应不同的内容，让学生可以提早准备。教材分解后要对学生提出基础性要求，要有逻辑顺序，要有重点难点的区分，要有实际案例的佐证，要有思考题等等。
最后在真实操作中，做好实践分配：每节课45分钟，前20-25分钟学生展示成果，后20分钟左右教师需要进行点评、知识点补充，适当进行课程整体质量的提升。
创造新模式的实施条件
所谓实施条件是指能使互换启发式教学模式发挥效力的各种条件，如教师、学生、教学内容、教学手段、教学环境和教学所用实践等等。这些都需要教师根据不用所教课程，进行具体情况具体分析。
构建新教学模式的评价体系
考核对象 考核方式 考核内容 考核权重 考核主体 分值
**小组 过程评价 课前准备是否充分 0.2 教师评价（权重0.6），**组自评（权重0.2），组间互评（权重0.2） 100
知识点的讲述是否清晰 0.1
动手能力 0.1
协作能力 0.1
娱乐效果 0.1
结果评价 教学目标（学生）完成情况 0.2
创新能力 0.1
其他学生的满意度 0.1
四、“互换启发式”教学模式的实践总结
笔者曾将互换启发式教学模式应用于电子商务专业两门课程中，分别是《电子商务基础与技术》（适合高职类大一下学期）和《网络贸易概论》（适合高职类大二下学期）。从实践的结果来看，相较与普通讲课听课的教学模式，学生更容易接受有变化的授课方式。而且当这种“变化”还有部分可以控制在他们手中时，就更加能激发他们的学习潜能。
但是不得不说，在这种新模式下，也有这样或那样的缺陷。比如，由于课程分配的缘故，某些同学仅对自己被分配到“授课教师”角色的章节比较熟悉，但是当他在本堂课的角色是“普通学生”时，便又回到之前的授课模式下，他们的积极性相对就会低很多。再比如，有些小组分配完之后，总有个别学生是不愿意配合教师完成任务的，一个团队如何在有消极因素存在下顺利且圆满完成任务，还是笔者不断思考的难题。这些问题都需要在更多的实践过程中需要答案。但是笔者相信，新教学模式经过不断升级改造，必定能迎来全新的高职教育教学模式的改革，必定能使教师和学生均受益匪浅。
参考文献：
[1]李嘉曾.“以学生为中心”教育理念的理论意义与实践启示.[期刊论文]-中国大学教学，2008（04）.
[2]闫兴红.建构主义教学设计中的学习策略.[期刊论文]-天津市经理学院学报，2011（4）.
[3]高文，王海燕.抛锚式教学模式[J].外国教育资料，1998，（03）.