团队创新中的二元性研究:概念、机制与前因

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现代组织中,基于团队的创新已经逐渐成为创新的主流形式。团队创新的价值越来越得到企业家和管理者的重视。在组织管理研究领域,关于团队创新的研究也正在迅速兴起。创新的二元性理论指出,包括团队创新在内,创新过程中需要兼顾探索和利用这两类存在冲突需求的活动。以此为依据,我们认为现有团队创新研究存在若干理论上的不足。首先是缺少具有大局观的理论视角,许多研究都只关注了局部的团队创新活动,而缺乏对整体团队创新过程的全面把握。其次是探索和利用两类活动的割裂,已有研究几乎都是分别关注了探索和利用相关的构思在团队创新中发挥的作用,而没有充分探讨二者的协同这一关键效应。最后是对团队构成类的前因探究缺乏二元取向,现有研究对于创新团队成员属性在二元性视角下的搭配问题尚未有考虑。从以上不足出发,本研究关注的核心研究问题是二元性在团队创新中的作用,具体分解为三个子研究问题,分别是二元性构思从组织水平向团队水平的概念迁移、团队二元性对团队创新的作用机制和创新团队的成员构成。我们设计并开展了四个子研究来回答上述研究问题。子研究一中,我们通过对三个成功团队创新案例的对比分析,探讨了二元性构思从组织水平向团队水平迁移的合理性,结果表明在团队水平的创新背景下,二元性构思仍然是适用的。在此基础上,我们开展了子研究二来探究团队二元性对团队创新的作用机制,基于问卷数据的实证结果表明,团队二元性通过创新行为对团队创新绩效产生积极作用;而创新激进度在其中起到调节作用,创新激进度越高,上述间接积极作用越强。之后在子研究三和子研究四中,我们在二元性视角下分别构建了两个团队二元性和团队创新的前因,双重专长和双重认知风格。在子研究三中,我们使用美国专利团队的二手数据来实证检验双重专长对团队二元性和创新绩效的作用,结果表明,双重专长对团队二元性及后续创新绩效有积极作用;而合作经历对其起到调节作用,合作经历越多,双重专长的积极作用越强。在子研究四中,我们采用现场问卷的方法来实证检验双重认知风格对团队二元性和创新绩效的作用,结果表明,双重认知风格对团队二元性及后续创新绩效有积极作用;而团队结构化对其起到调节作用,团队结构化程度越低,双重认知风格的积极作用越强。本研究的理论贡献主要体现在以下三个方面。一是我们以探索和利用两类活动为抓手,打开了团队创新的整体过程,弥补了以往团队创新研究在过程视角上的局限性。二是我们将组织水平的二元性理论进展迁移至团队水平创新研究中并加以深化,有助于围绕团队水平的二元性概念构建新的团队创新理论体系。三是我们以二元整合的思路发掘了两个均衡兼顾的团队二元性及团队创新产出的前因,克服了以往团队创新研究中探索和利用相割裂的现状。本研究的结果在创新团队人员组建与培训,以及创新团队管理和过程控制等方面具有一定的实践意义。最后,我们还讨论了本研究存在的若干局限性和可能的未来研究方向。
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