新媒体环境下突发性事件的舆情管理问题研究

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新媒体借助网络、移动技术,通过手机、数字电视等终端,为用户提供信息、娱乐等媒体形态,呈现出即时性、交互性等方面的特点,新媒体的快速发展,构建了“草根”话语、媒体话语与官方话语等话语新格局,打破了信息传播中的不对称现象,成为社会大众发言及获得信息知情权的重要路径。在用户即信息的新时代,面对突发性事件,如何做好舆情管理,成为摆在人们面前的重大社会课题。探索新媒体环境下的突发性事件舆情管理措施,是做好舆情管理的重要举措。
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