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系统思考我们说了很多管理，创新管理、财务管理、市场管理、战略管理等等，说到最后其实只有一项管理，就是管理本身。先看这几个现象：第一，零点开始，油价又涨了；第二，前些天新华社连续发出六篇评论，打压房价调整房地产价格，可是今天的房价还是在涨，又一轮强劲反弹。为什么每次政策的出台总是事与愿违。这说明一个问题：我们缺乏系统思考。对一个管理者而言，必须要有两大品质：第一就是要有系统思考的能力；第二就是创新思维。如果管理当中有这么两大抓手，我们的管理才能够高效，否则免谈。