【摘 要】
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目的:研究在门诊预检分诊中实施优质护理的效果.方法:将在我院门诊接受治疗的 120 例患者按照随机分组法分为实验组和对照组,对照组 60例采用常规分诊方式,实验组 60 例给予
【机 构】
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上海浦东新区光明中医医院 201399
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目的:研究在门诊预检分诊中实施优质护理的效果.方法:将在我院门诊接受治疗的 120 例患者按照随机分组法分为实验组和对照组,对照组 60例采用常规分诊方式,实验组 60 例给予优质护理服务,比较两种护理模式的效果.结果:实验组处理后挂号和检查等候时间均明显低于对照组;退号次数和分诊不当发生率均明显优于对照组,组间差异均具有统计学价值(P<0.05).结论:优质护理应用于门诊预检分诊的效果比较显著,能够缩短患者挂号和检查等候的时间,改善护患关系,提升护理质量.
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