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伴随着现代大学扩招工作力度的不断加大，学校学生管理工作逐渐变得越来越难开展。以往传统强制性的管理方式虽然能对大学生行为进行约束，让现代大学生管理工作与服务等得到顺利开展，但不可否认其中仍存在有许多问题，如：缺失人性化管理，难以提高学校在学生管理工作上的开展效率。针对该问题，本文将通过对现代大学学生管理和服务制度的审视，指出学生管理与服务制度中存在的问题，并以此为基础给出相应的完善措施，促使学生管理与服务工作效率得以提升。