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就城管执法部门现有绩效考评体系而言，无论是指标的设计还是考评的过程，都由于未从社会公众角度出发，对影响绩效的潜在因素考察不够，致使所设计的评价指标的全面性和系统性不足。这反映出目前城管执法部门以公众为本的理念亟待强化，更反映出城管执法部门缺乏可以平衡绩效各方面因素的考评工具和方法。BSC正是一种强调以战略管理为基础，全面考察和改进组织绩效的综合绩效管理体系。因此，我们可以借鉴BSC先进理论，探索城管执法部门绩效考评方法。