中国人知道药店里也可以售卖化妆品,大抵是从薇姿的专柜开始的。它以一片明亮的蔚蓝,特立独行于弥漫着浓重药味的药店。或许每个第一次看见它的顾客,首先都是迷惑的:为什么化妆品会在这里出现?药店里不是只卖药的吗?在这个占有全世界五分之一人口的国家试水八年,在69个城市设立了1000家专柜,薇姿终于使部分国人具备了“药房里的化妆品”的基本概念。这还远远不够。仍然有很多人难以理解这个出现在药店里的化妆品品牌。即使它如今一个专柜即可做到月收入10万元,也仍然有很多顾客从不曾在它的皮肤护理咨询台前驻足。但对于零售商来说,薇姿的成就已经足够令他们看到“药房里的化妆品”的增值潜力。在药店里引进一个薇姿似乎并不能改变其药店本色,但是当雅漾、理肤泉、可采、玉兰油等品牌的不断加入,当化妆品所占的面积越来越大,销售额越来越高,药店这种业态的本质是否已然改变?一种叫做“药妆店”的经营模式开始在业界口耳相传。在日本、英国、美国、新加坡,药妆店这种新兴业态似乎都获得了红火的发展。在中国,它究竟源自何年何月何时何人已不可考,但不少零售商已开始小心翼翼地“摸着石头过河”——在尝到薇姿销售的甜头之后,他们开始研究是否能将某些店面改造成药妆店,一些大胆者则已大张旗鼓地开业,如杭州的武林药妆馆、深圳的海王星辰药妆汇、昆明的福林堂健美工房等;又如香港药妆店万宁借CEPA取得第一家外商独资零售牌照,台湾统一集团与健康元共同出资引进统一下属的康是美药妆店;再加上深受欢迎的、与药妆店似乎沾了一点儿边的个人护理商店屈臣氏,这个新兴业态还真有点一路高歌的劲头。然而,且慢!已经有业内人士在泼冷水。深圳万泽连锁总经理陈一枫认为“药妆可复制的空间不大”。法国欧莱雅中国公司全国销售和培训总监江华则说“在中国零售市场,发展药妆的时机并不成熟”,“真正意义上的药妆店还不存在”。