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摘要：电费核算及电费管理是供电企业的基础工作，直接影响着供电企业的经济效益，为了更好的促进供电企业的发展，电费核算工作中必须要按照实际情况开展，坚持与时俱进，积极的创新电费管理的方法，不断地提升电力企业服务水平，缓解市场压力。本文就针对供电企业电费核算要求及电费管理措施进行了探讨。
关键词：供电企业；电费核算；要求；电费管理；措施
随着我国国民经济整体水平的不断进步和供电企业发展速度的不断加快，电费核算和电费管理的有效进行为供电企业取得了良好的经济效益。因此供电企业工作人员在工作中应当注重电费核算和电费管理等内容的有效分析，并在此基础上通过实践的进行促进我国供电企业整体水平的不断提升。从而制定统一方法，以促进供电管理的规范化发展。
1、供电企业电费管理概述
现阶段我国许多供电企业的电费管理工作中都存在着营销部门的数据信息与财务部门统计的数据信息不一致的现象、电费数据信息化分析处理能力不足等问题，严重影响了供电企业的经济效益，因此在实际的电费管理工作中，供电企业要能够立足于这些实际问题，积极改进电费管理方法，提升电费管理的效率。
1.1账本保管制度化
对于电费管理而言，其账本是进行管理的基本手段与工具，因此很有必要对其进行全面的管理制度的制定。只有进行全面的账本管理制度的制定，对工作的发展现状进行科学的融合，才能保证对账本管理的规范度。其中，在进行账本管理过程中，需要将账本管理与账本核算进行一定的区分。供电企业应该进行针对性的账本管理部门的组织，以便及时的处理在进行账本管理过程中出现的账务问题。
1.2电费退补规范化
供电企业需要对电费退补进行相应程序的制定，提高其规范度。在进行电费退还过程中，在进行额度大的电费处理过程中，需要进行上级的汇报。待其上级审批过之后方能进行电费退让，务必保证发放退补传单过程中的科学性。同时需要进行传单号的同步录入，通过电脑进行相应过程的审核工作，从而保证其审核的准确性。
1.3严格的变更传单处理程序
对于变更传单的存在状态，都是独立的工作人员对其进行处理的。其工作人员务必对变更传单的审核工作进行其合格的保证，对于移动量需要进行定期的登记，从而进行其相应移动量的记录，以便后期查询工作的顺利进行。在进行变更单的结算过程中，需要保证其结算的严格性与准确性。
2、供电企业电费核算的优化措施
2.1遵守电费核算管理流程
务必进行其电费核算的管理工作，务必严格按照其电费核算流程进行。具体需要落实以下几点：首先，需要对电表数据进行严格的核对，对电费核算的细节进行全程掌控，防止发生漏收、欠收和多收等问题；第二，需要做好上个月的数据安装信息表，对其进行审核；随后，需要保证其数据核查的准确性，防止发生漏洞问题，保证其归档的精确性；对供电所的抄表工作进行全面严格的监管；同时，进行电费报表工作，对每月的发行动态进行全程分析与跟踪，以其为根据进行电费核算准则的制定。
2.2坚持电费核算管理原则
要想保证电费核算管理工作的工作治疗与效率，电力企业需要进行工作流程的遵循，进行电费核算管理原则的遵守，主要是全局、真实性、发展、奖惩等原则。而全局原则主要的作用是对电力企业的工作人员进行其全局意识的树立，同时进行电费核算管理制度的完善，保证其工作的质量；而真实性原则主要是对电表数据进行要求的，保证其信息的真实度；发展性原则主要是指电费核算管理工作的可持续性；奖惩原则主要是对电力企业的工作人员进行相应的奖惩制度落实，增加其工作热情。
2.3加强电量采集管理
电力企业要安排专业的工作人员进行定期的电量采集或者利用用电信息采集系统完成电量采集工作，不断提高采集成功率，必须要保证采集信息的真实性，避免出现漏抄、错抄的不良影响，影响电费核算的准确性，损害电力企业的经济效益。
2.4为用户提供多种缴费方式
供电企业应积极创新缴费方式，积极为用户带来便利，提高服务水平。比如说：营业厅收费、银行缴费、POS机缴费、电费卡缴费等方式，改变以往营业厅收费的单一缴费方式，使用户根据自己的需求选择合适的缴费方式，节约用户时间，同时，还为用户提供电费信息、缴费信息等查询服务。
2.5提高电费核算人员的综合素质
为了保证电费核算人员能够掌握不同专业的业务内容，供电企业可以采用岗位轮换制，组织需要轮换的工作人员开展岗前培训工作，对電费核算人员的专业知识水平、工作能力等进行公正合理的评价，并根据该评价结果合理的调整供电企业内部员工的岗位，充分发挥员工的潜力，保证人员配置的科学性，把合格的人员配置到重要的岗位上。
2.6严格落实电费核算有关的法律法规
电费核算工作中，供电企业相关工作人员要严格按照供电企业电费核算有关的法律法规开展电费核算工作，保证电费核算的数据信息与实际的用电情况保持一致，一旦电费核算中发现用户的用电情况与电费核算情况不相符，需要安排专业的工作人员对电力用户的用电情况进行详细的复核，如果是人为失误及时纠正，如果是由于用户窃电等不良行为引起，要及时的予以处理。
2.7推行电费智能核算系统
电费智能核算系统在电费核算信息化工作中发挥着重要的作用，现阶段我国各地区的电供电企业都在积极地尝试引进智能电费核算系统，应用该系统对现有的电费核算工作进行改进，促进电费核算效率的提升。
2.8确保核算与营销统一
市场经济体制确立以来，要求供电企业必须采取营销策略.否则难以在市场中生存，但是在制定营销策略时，应该与核算统一，两者只有保持一致，才能真正的满足现代供电企业核算的要求，进而减少供电企业电费核算的阻碍。
3、结束语
综上所述，近几年我国的供电企业发展迅速，电费核算作为电力企业开展各种工作的基础，是企业经济效益的保障，电费核算和电费管理的有效进行能给供电企业带来良好的经济效益。因此，要降低电费核算风险，提高电费管理水平，提升电力企业整体经济效益，促进其可持续发展。
参考文献：
[1]郝爱娟，冯登.加强供电企业电费管理与电费核算的途径研究[J].企业技术开发，2015，34（23）：42+44.
[2]杨文波.供电企业电费核算要求和电费管理策略分析[J].企业技术开发，2013，32（23）：53-54.
[3]谢惠玲.浅谈供电企业电费管理和电费核算[J].黑龙江科技信息，2012（28）.
（作者单位：国网辽宁省电力有限公司葫芦岛供电公司）
关键词：供电企业；电费核算；要求；电费管理；措施
随着我国国民经济整体水平的不断进步和供电企业发展速度的不断加快，电费核算和电费管理的有效进行为供电企业取得了良好的经济效益。因此供电企业工作人员在工作中应当注重电费核算和电费管理等内容的有效分析，并在此基础上通过实践的进行促进我国供电企业整体水平的不断提升。从而制定统一方法，以促进供电管理的规范化发展。
1、供电企业电费管理概述
现阶段我国许多供电企业的电费管理工作中都存在着营销部门的数据信息与财务部门统计的数据信息不一致的现象、电费数据信息化分析处理能力不足等问题，严重影响了供电企业的经济效益，因此在实际的电费管理工作中，供电企业要能够立足于这些实际问题，积极改进电费管理方法，提升电费管理的效率。
1.1账本保管制度化
对于电费管理而言，其账本是进行管理的基本手段与工具，因此很有必要对其进行全面的管理制度的制定。只有进行全面的账本管理制度的制定，对工作的发展现状进行科学的融合，才能保证对账本管理的规范度。其中，在进行账本管理过程中，需要将账本管理与账本核算进行一定的区分。供电企业应该进行针对性的账本管理部门的组织，以便及时的处理在进行账本管理过程中出现的账务问题。
1.2电费退补规范化
供电企业需要对电费退补进行相应程序的制定，提高其规范度。在进行电费退还过程中，在进行额度大的电费处理过程中，需要进行上级的汇报。待其上级审批过之后方能进行电费退让，务必保证发放退补传单过程中的科学性。同时需要进行传单号的同步录入，通过电脑进行相应过程的审核工作，从而保证其审核的准确性。
1.3严格的变更传单处理程序
对于变更传单的存在状态，都是独立的工作人员对其进行处理的。其工作人员务必对变更传单的审核工作进行其合格的保证，对于移动量需要进行定期的登记，从而进行其相应移动量的记录，以便后期查询工作的顺利进行。在进行变更单的结算过程中，需要保证其结算的严格性与准确性。
2、供电企业电费核算的优化措施
2.1遵守电费核算管理流程
务必进行其电费核算的管理工作，务必严格按照其电费核算流程进行。具体需要落实以下几点：首先，需要对电表数据进行严格的核对，对电费核算的细节进行全程掌控，防止发生漏收、欠收和多收等问题；第二，需要做好上个月的数据安装信息表，对其进行审核；随后，需要保证其数据核查的准确性，防止发生漏洞问题，保证其归档的精确性；对供电所的抄表工作进行全面严格的监管；同时，进行电费报表工作，对每月的发行动态进行全程分析与跟踪，以其为根据进行电费核算准则的制定。
2.2坚持电费核算管理原则
要想保证电费核算管理工作的工作治疗与效率，电力企业需要进行工作流程的遵循，进行电费核算管理原则的遵守，主要是全局、真实性、发展、奖惩等原则。而全局原则主要的作用是对电力企业的工作人员进行其全局意识的树立，同时进行电费核算管理制度的完善，保证其工作的质量；而真实性原则主要是对电表数据进行要求的，保证其信息的真实度；发展性原则主要是指电费核算管理工作的可持续性；奖惩原则主要是对电力企业的工作人员进行相应的奖惩制度落实，增加其工作热情。
2.3加强电量采集管理
电力企业要安排专业的工作人员进行定期的电量采集或者利用用电信息采集系统完成电量采集工作，不断提高采集成功率，必须要保证采集信息的真实性，避免出现漏抄、错抄的不良影响，影响电费核算的准确性，损害电力企业的经济效益。
2.4为用户提供多种缴费方式
供电企业应积极创新缴费方式，积极为用户带来便利，提高服务水平。比如说：营业厅收费、银行缴费、POS机缴费、电费卡缴费等方式，改变以往营业厅收费的单一缴费方式，使用户根据自己的需求选择合适的缴费方式，节约用户时间，同时，还为用户提供电费信息、缴费信息等查询服务。
2.5提高电费核算人员的综合素质
为了保证电费核算人员能够掌握不同专业的业务内容，供电企业可以采用岗位轮换制，组织需要轮换的工作人员开展岗前培训工作，对電费核算人员的专业知识水平、工作能力等进行公正合理的评价，并根据该评价结果合理的调整供电企业内部员工的岗位，充分发挥员工的潜力，保证人员配置的科学性，把合格的人员配置到重要的岗位上。
2.6严格落实电费核算有关的法律法规
电费核算工作中，供电企业相关工作人员要严格按照供电企业电费核算有关的法律法规开展电费核算工作，保证电费核算的数据信息与实际的用电情况保持一致，一旦电费核算中发现用户的用电情况与电费核算情况不相符，需要安排专业的工作人员对电力用户的用电情况进行详细的复核，如果是人为失误及时纠正，如果是由于用户窃电等不良行为引起，要及时的予以处理。
2.7推行电费智能核算系统
电费智能核算系统在电费核算信息化工作中发挥着重要的作用，现阶段我国各地区的电供电企业都在积极地尝试引进智能电费核算系统，应用该系统对现有的电费核算工作进行改进，促进电费核算效率的提升。
2.8确保核算与营销统一
市场经济体制确立以来，要求供电企业必须采取营销策略.否则难以在市场中生存，但是在制定营销策略时，应该与核算统一，两者只有保持一致，才能真正的满足现代供电企业核算的要求，进而减少供电企业电费核算的阻碍。
3、结束语
综上所述，近几年我国的供电企业发展迅速，电费核算作为电力企业开展各种工作的基础，是企业经济效益的保障，电费核算和电费管理的有效进行能给供电企业带来良好的经济效益。因此，要降低电费核算风险，提高电费管理水平，提升电力企业整体经济效益，促进其可持续发展。
参考文献：
[1]郝爱娟，冯登.加强供电企业电费管理与电费核算的途径研究[J].企业技术开发，2015，34（23）：42+44.
[2]杨文波.供电企业电费核算要求和电费管理策略分析[J].企业技术开发，2013，32（23）：53-54.
[3]谢惠玲.浅谈供电企业电费管理和电费核算[J].黑龙江科技信息，2012（28）.
（作者单位：国网辽宁省电力有限公司葫芦岛供电公司）