人们描绘某些机关和官员对群众的态度有“三难”，即“门难进，脸难看，事难办”，而其中的首要者是“门难进”，进不了门就看不到“脸”，更遑论“事”了。
　　笔者有一次就曾遇到过“门难进”的尴尬。事情是这样的：本人昔日的一位部下在某领导机关任副秘书长，因久无联系，已忘记了他的手机号。一天，因有点事我专程去找他，没想到，我刚跨进机关大楼就被门卫挡住了。他问我找谁，我说了那位副秘书长的名字。他又问：“预约了吗？”我说：“没有。”他说：“那不能进去。”我请他帮我给那位领导打个电话，他说没有号码，又请他给领导办公室打个电话，代为转达，可他说办公室电话他也不知道。既不让进门也不愿帮打电话，没办法，我只能望着机关大楼，带着几分无奈离开。
　　进领导机关难，那进一般的办事部门又怎么样呢？
　　无独有偶，听一位朋友告诉我，他有事到某局机关去，也遇到了“门难进”的情况，虽然他突破了“难关”，进了门，但这经过却颇耐人寻味。
　　他刚到机关门口，也被门卫拦住了，盘问“你找哪位？”答曰：“找你们领导”。“预约了吗？”“没有。”门卫断然告知“那不能进去”。这位朋友踟蹰一下，不得不说出他退休前所担任的领导职务。想不到这招还真管用，门卫竟然允许他顺利进门上楼。走进机关办公室，办公室主任又问“预约没有”，他如实告知“没有”，办公室主任也面露难色，朋友又不得不把自己退休前的身份亮出来，这回，办公室主任才爽快地把他带到局长办公室。办公室主任对局长说“这位老人家找你”之后便离开了。局长抬起头来，表情严肃，面容冷淡地问：“你有什么事？”凭着进得门来的经验，朋友不得不再次自我介绍原来的领导职务，至此，局长才面带笑容，请他坐下来谈……
　　听了朋友的叙述，想到自己到某领导机关办事被拒之门外的经历，还真有些“后悔”。如果我亮出自己退休前所担任的领导职务，或许就能进得门呢。可再一想，老百姓、普通群众哪里有什么前“领导职务”，更谈不上“预约”了，那不就永远被拒之于大门外了吗？
　　□本栏编辑/张丽萍