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信息网络化的极速普及,使得当前读者的图书需求呈现多元化,对图书管理的工作要求日益提高,因此读者服务应积极做出相关调整适应读者的多元需求,转变服务观念和态度是读者服务人员的首要任务,图书馆也应当不断充实图书内容,提高管理和服务,以迎接数字化、信息化新时代。以信息化服务为切入点,探讨信息化背景下改善图书馆服务工作的具体思路。